Garancija i RMA

DNAKE pruža dvogodišnju garanciju koja počinje od datuma isporuke DNAKE proizvoda.

2-godišnja garancija na proizvod

Poboljšana RMA podrška

Prvoklasna kvaliteta i podrška

Garancija-Servis-1

DNAKE nudi dvogodišnju garanciju koja počinje od datuma isporuke DNAKE proizvoda. Garantna politika se odnosi samo na sve uređaje i pribor koji je proizveo DNAKE (svaki, "Proizvod") i koji su direktno kupljeni od DNAKE-a. Ako ste DNAKE proizvod kupili od bilo kojeg DNAKE partnera, molimo vas da ih direktno kontaktirate kako biste zatražili garanciju.

1. Uslovi garancije

DNAKE garantuje da su proizvodi bez grešaka u materijalima i izradi dvije (2) godine, od datuma isporuke proizvoda. U skladu sa uslovima i ograničenjima navedenim u nastavku, DNAKE se slaže, po svom izboru, da popravi ili zamijeni bilo koji dio proizvoda koji se pokaže neispravnim zbog nepravilne izrade ili materijala.

2. Trajanje garancije

a. DNAKE pruža dvogodišnju ograničenu garanciju od datuma isporuke DNAKE proizvoda. Tokom garantnog perioda, DNAKE će besplatno popraviti oštećeni proizvod.

b. Potrošni dijelovi poput pakovanja, korisničkog priručnika, mrežnog kabela, kabela za slušalicu itd. nisu pokriveni garancijom. Korisnici mogu kupiti ove dijelove od DNAKE-a.

c. Ne zamjenjujemo niti vraćamo novac za bilo koji prodani proizvod osim u slučaju problema s kvalitetom.

3. Odricanje od odgovornosti

Ova garancija ne pokriva štete nastale zbog:

a. Zloupotreba, uključujući, ali ne ograničavajući se na: (a) korištenje proizvoda u svrhu koja nije predviđena ili nepoštivanje korisničkog priručnika DNAKE, i (b) instalaciju ili rad proizvoda u uvjetima koji nisu određeni standardima i sigurnosnim propisima koji se primjenjuju u zemlji u kojoj se proizvod koristi.

b. Proizvod popravljen od strane neovlaštenog servisera ili osoblja ili rastavljen od strane korisnika.

c. Nesreće, požar, voda, grmljavina, nepravilna ventilacija i drugi uzroci koji nisu pod kontrolom DNAKE-a.

d. Nedostaci sistema u kojem se proizvod koristi.

e. Garantni rok je istekao. Ova garancija ne krši zakonska prava kupca koja su mu/joj data važećim zakonima u njegovoj/njenoj zemlji, kao ni prava potrošača prema prodavcu koja proizlaze iz ugovora o prodaji.

ZAHTJEV ZA GARANCIJU

Molimo preuzmite RMA obrazac, popunite ga i pošaljite nadnakesupport@dnake.com.

PONUDI SADA
PONUDI SADA
Ako ste zainteresovani za naše proizvode i želite saznati detaljnije informacije, molimo vas da nas kontaktirate ili ostavite poruku. Javit ćemo vam se u roku od 24 sata.