
DNAKE oferă o garanție de doi ani începând de la data expedierii produselor DNAKE. Politica de garanție se aplică numai tuturor dispozitivelor și accesoriilor care sunt fabricate de DNake (fiecare, un „produs”) și achiziționate direct de la DNAKE. Dacă ați achiziționat produsul DNAKE de la oricare dintre partenerii DNAKE, vă rugăm să le contactați direct pentru a solicita garanția.
1. Termeni de garanție
DNAKE garantează că produsele sunt fără defecte atât în materiale, cât și de manoperă timp de doi (2) ani, de la data expedierii produselor. Sub rezerva condițiilor și limitărilor prevăzute mai jos, DNake este de acord, la opțiunea sa, să repare sau să înlocuiască orice parte a produselor care se dovedesc defecte din cauza manoperei sau materialelor necorespunzătoare.
2.. Durata garanției
o. DNAKE oferă o garanție limitată de doi ani de la data expedierii produselor DNAKE. În perioada de garanție, DNAKE va repara produsul deteriorat gratuit.
b. Piesele consumabile, cum ar fi pachetul, manualul de utilizare, cablul de rețea, cablul de receptor etc. nu sunt acoperite de garanție. Utilizatorii pot achiziționa aceste piese de la DNAKE.
C. Nu înlocuim și nu rambursăm niciun produs vândut, cu excepția problemei de calitate.
3. Renunțările la
Această garanție nu acoperă daunele din cauza:
o. Utilizare necorespunzătoare, inclusiv, dar fără a se limita la: (a) Utilizarea produsului în alt scop decât cel proiectat sau nerespectarea manualului de utilizare DNAK și reglementările de siguranță aplicate în țara de funcționare.
b. Produs reparat de către furnizorul de servicii neautorizat sau personal sau dezasamblat de utilizatori.
C. Accidente, foc, apă, iluminare, ventilație necorespunzătoare și alte cauze care nu intră sub controlul dnake.
D. Defecte ale sistemului în care este operat produsul.
e. Perioada de garanție a expirat. Această garanție nu încalcă drepturile legale ale clientului care i -au fost acordate prin legile aplicate în prezent în țara sa, precum și drepturile consumatorului față de dealerul care rezultă din contractul de vânzare.
Cerere pentru servicii de garanție
Vă rugăm să descărcați formularul RMA și să completați formularul și să trimiteți ladnakesupport@dnake.com.