DNAKE oferă o garanție de doi ani începând de la data expedierii produselor DNAKE. Politica de garanție se aplică numai tuturor dispozitivelor și accesoriilor fabricate de DNAKE (fiecare, un „Produs”) și achiziționate direct de la DNAKE. Dacă ați achiziționat produsul DNAKE de la oricare dintre partenerii DNAKE, vă rugăm să îi contactați direct pentru a solicita garanția.

1. Termeni de garanție

DNAKE garantează că produsele nu prezintă defecte de materiale și de fabricație timp de doi (2) ani de la data expedierii produselor. Sub rezerva condițiilor și limitărilor stabilite mai jos, DNAKE este de acord, la alegerea sa, să repare sau să înlocuiască orice piesă a produselor care se dovedește a fi defectă din cauza manoperei sau a materialelor necorespunzătoare.

2. Durata garanției

a. DNAKE oferă o garanție limitată de doi ani de la data expedierii produselor DNAKE. În perioada de garanție, DNAKE va repara gratuit produsul deteriorat.

b. Piesele consumabile, cum ar fi ambalajul, manualul de utilizare, cablul de rețea, cablul receptorului etc., nu sunt acoperite de garanție. Utilizatorii pot achiziționa aceste piese de la DNAKE.

c. Nu înlocuim și nu rambursăm niciun produs vândut, cu excepția cazului în care există o problemă de calitate.

3. Declinarea responsabilității

Această garanție nu acoperă daunele cauzate de:

a. Utilizare necorespunzătoare, inclusiv, dar fără a se limita la: (a) utilizarea produsului în alt scop decât cel pentru care a fost conceput sau nerespectarea manualului de utilizare DNAKE și (b) instalarea sau funcționarea produsului în alte condiții decât cele specificate de standardele și reglementările de siguranță aplicabile în țara de operare.

b. Produs reparat de către furnizorul de servicii sau personal neautorizat sau dezasamblat de către utilizatori.

c. Accidente, incendiu, apă, fulgere, ventilație necorespunzătoare și alte cauze care nu intră sub controlul DNAKE.

d. Defecte ale sistemului în care funcționează produsul.

e. Perioada de garanție a expirat. Această garanție nu încalcă drepturile legale ale clientului conferite acestuia de legile aplicabile în prezent în țara sa, precum și drepturile consumatorului față de distribuitor, care decurg din contractul de vânzare-cumpărare.