
DNAKE нуди двегодишна гаранција почнувајќи од датумот на испорака на производите на DNAKE. Политиката за гаранција се однесува само на сите уреди и додатоци што ги произведува DNAKE (секој, „производ“) и директно купена од DNAKE. Ако сте го купиле производот DNAKE од кој било од партнерите на DNAKE, ве молиме контактирајте ги директно за да аплицирате за гаранцијата.
1. Услови за гаранција
Dnake наложува дека производите се ослободени од дефекти и во материјали и во изработка за две (2) години, од датумот на пратка на производите. Предмет на условите и ограничувањата утврдени подолу, Днеке се согласува, по своја опција, да ги поправи или замени кој било дел од производите што се докажуваат неисправни заради неправилна изработка или материјали.
2 Времетраење на гаранцијата
а. DNAKE обезбедува двегодишна ограничена гаранција од датумот на испорака на производите на DNAKE. За време на гарантниот период, DNAKE ќе го поправи оштетениот производ бесплатно.
б. Потрошувачки делови како што се пакет, прирачник за корисник, мрежен кабел, кабел за слушалки, итн. Не се опфатени со гаранција. Корисниците можат да ги купат овие делови од DNAKE.
в. Ние не го заменуваме или враќаме продадениот производ освен за проблемот со квалитетот.
3. Одрекување
Оваа гаранција не покрива штета поради:
а. Злоупотреба, вклучително, но не ограничувајќи се на: (а) употреба на производот за друга цел освен тоа што е дизајниран за, или неуспехот да го следи упатството за корисникот на DNAKE и (б) инсталација или работа на производи во други услови, освен наведени со стандардите и безбедносни регулативи спроведени во земјата на работа.
б. Производ поправен од неовластен давател на услуги или персонал или расклопен од корисниците.
в. Несреќи, пожар, вода, осветлување, неправилна вентилација и други причини што не се под контрола на dnake.
Д. Дефекти на системот во кој се работи производот.
е. Периодот на гаранција истече. Оваа гаранција не ги нарушува законските права на клиентот дадени од него/неа со законите што моментно се спроведуваат во неговата/нејзината земја, како и правата на потрошувачот кон дилерот што произлегува од договорот за продажба.
Барање за гаранција за гаранција
Ве молиме, преземете го формуларот RMA и пополнете го формуларот и испратете го доdnakesupport@dnake.com.