Гаранција и RMA

ДНКЕ обезбедува двегодишна гаранција почнувајќи од датумот на испорака на производите ДНККЕ.

2-годишна гаранција на производот

Засилена RMA поддршка

Првокласен квалитет и поддршка

Гаранција-Сервис-1

ДНКЕ нуди двегодишна гаранција почнувајќи од датумот на испорака на производите ДНККЕ.Политиката за гаранција се однесува само на сите уреди и додатоци кои се произведени од DNAKE (секој, „производ“) и директно купени од DNAKE.Доколку сте го купиле производот DNAKE од некој од партнерите на DNAKE, контактирајте со нив директно за да аплицирате за гаранцијата.

1. Услови за гаранција

ДНКЕ гарантира дека производите се без дефекти и во материјалите и во изработката две (2) години, од датумот кога се испорачуваат производите.Во согласност со условите и ограничувањата наведени подолу, DNAKE се согласува, по своја желба, да поправа или замени кој било дел од производите што ќе се покажат неисправни поради несоодветна изработка или материјали.

2. Времетраење на гаранцијата

а.DNAKE обезбедува двегодишна ограничена гаранција од датумот на испорака на производите на DNAKE.За време на гарантниот период, DNAKE ќе го поправи оштетениот производ бесплатно.

б.Потрошните делови како пакет, упатство за употреба, мрежен кабел, кабел за слушалки итн. не се покриени со гаранција.Корисниците можат да ги купат овие делови од DNAKE.

в.Ние не заменуваме или враќаме ниту еден продаден производ освен за проблемот со квалитетот.

3. Одрекувања

Оваа гаранција не покрива штети поради:

а.Злоупотреба, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на: (а) употреба на производот за намена различна од онаа за која е дизајниран или неуспех да се следи упатството за корисникот DNAKE, и (б) инсталација или работа на производот во услови различни од наведените стандарди и безбедносните прописи кои се применуваат во земјата на работа.

б.Производот е поправен од неовластен давател на услуги или персонал или расклопен од корисниците.

в.Несреќи, пожар, вода, осветлување, неправилна вентилација и други причини кои не се под контрола на DNAKE.

г.Дефекти на системот во кој работи производот.

д.Гарантниот период е истечен.Оваа гаранција не ги повредува законските права на клиентот што му/и се дадени со законите кои моментално се спроведуваат во неговата/нејзината земја, како и правата на потрошувачот кон дилерот што произлегуваат од договорот за продажба.

БАРАЊЕ ЗА ГАРАНТЕН СЕРВИС

Ве молиме преземете го формуларот RMA и пополнете го формуларот и испратете го доdnakesupport@dnake.com.

ЦИТИРАЈ СЕГА
ЦИТИРАЈ СЕГА
Доколку сте заинтересирани за нашите производи и сакате да знаете подетални информации, ве молиме контактирајте не или оставете порака.Ќе бидеме во контакт во рок од 24 часа.