Garantija un RMA

DNAKE nodrošina divu gadu garantiju, sākot no DNAKE produktu sūtījuma datuma.

2 gadu produkta garantija

Uzlabots RMA atbalsts

Pirmās klases kvalitāte un atbalsts

Garantijas dienests-1

DNAKE piedāvā divu gadu garantiju, sākot no DNAKE produktu nosūtīšanas dienas. Garantijas politika attiecas tikai uz visām ierīcēm un piederumiem, kurus ražo DNAKE (katrs, “produkts”) un tieši iegādājas no DNAKE. Ja esat iegādājies DNAKE produktu no kāda no DNAKE partneriem, lūdzu, sazinieties ar viņiem tieši, lai pieteiktos garantijai.

1. Garantijas noteikumi

DNAKE garantē, ka produktiem ir bez defektiem gan materiālos, gan meistarībā divus (2) gadus no produktu nosūtīšanas dienas. Ievērojot zemāk noteiktos nosacījumus un ierobežojumus, DNAKE saskaņā ar savu izvēli piekrīt remontēt vai aizstāt jebkuru produktu, kas izrādās nepilnīgi nepareizas izstrādes vai materiālu dēļ.

2. garantijas ilgums

a. DNAKE nodrošina divu gadu ierobežotu garantiju no DNAKE produktu nosūtīšanas dienas. Garantijas laikā DNAKE remontēs bojāto produktu bez maksas.

b. Patērējamās detaļas, piemēram, pakotni, lietotāja rokasgrāmatu, tīkla kabeli, klausules kabeli utt., Garantija nav ietverta. Lietotāji var iegādāties šīs detaļas no DNAKE.

c. Mēs neaizstājam un neatmaksājam nevienu pārdotu produktu, izņemot kvalitātes problēmu.

3. Atrunas

Šī garantija nesedz zaudējumus:

a. Nepareiza izmantošana, ieskaitot, bet ne tikai: (a) produkta izmantošanu mērķim, izņemot to, ka tas ir paredzēts vai neievēro DNAKE lietotāja rokasgrāmatu, un b) produkta uzstādīšana vai darbība apstākļos, kas nav norādīti standartiem un drošības noteikumi, kas ieviesti operācijas valstī.

b. Produkts, ko remontējis neatļauts pakalpojumu sniedzējs vai personāls, vai arī to izjauc lietotāji.

c. Nelaimes gadījumi, uguns, ūdens, apgaismojums, nepareiza ventilācija un citi cēloņi, kas netiek pakļauti DNAKE kontrolei.

D. Sistēmas, kurā darbojas produkts, defekti.

E. Garantijas perioda termiņš ir beidzies. Šī garantija nepārkāpj klienta likumīgās tiesības, kas viņam/viņai piešķīrusi likumi, kas pašlaik tiek izpildīti viņa/viņas valstī, kā arī patērētāja tiesības uz izplatītāju, kas rodas no pārdošanas līguma.

Garantijas pakalpojuma pieprasījums

Lūdzu, lejupielādējiet RMA veidlapu un aizpildiet veidlapu un nosūtiet uzdnakesupport@dnake.com.

Citāts tagad
Citāts tagad
Ja jūs interesē mūsu produkti un vēlaties uzzināt sīkāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums vai atstājiet ziņojumu. Mēs sazināsimies 24 stundu laikā.