Гарантія та RMA

DNAKE надає дворічну гарантію, починаючи з дати відвантаження продукції DNAKE.

Гарантія на товар 2 роки

Розширена підтримка RMA

Першокласна якість і підтримка

Гарантійне обслуговування-1

DNAKE пропонує дворічну гарантію, починаючи з дати відвантаження продукції DNAKE.Політика гарантії поширюється лише на всі пристрої та аксесуари, вироблені компанією DNAKE (кожне з них — «Продукт») і придбані безпосередньо в DNAKE.Якщо ви придбали продукт DNAKE у будь-якого з партнерів DNAKE, зв’яжіться з ними безпосередньо, щоб подати заявку на гарантію.

1. Умови гарантії

DNAKE гарантує, що продукти не мають дефектів матеріалів і виготовлення протягом двох (2) років з дати доставки продуктів.Згідно з умовами та обмеженнями, викладеними нижче, DNAKE погоджується, на власний розсуд, відремонтувати або замінити будь-яку частину продуктів, які виявляться дефектними через неналежне виготовлення або матеріали.

2. Тривалість гарантії

a.DNAKE надає дворічну обмежену гарантію з дати відвантаження продукції DNAKE.Протягом гарантійного терміну DNAKE безкоштовно відремонтує пошкоджений продукт.

b.Гарантія не поширюється на витратні частини, такі як упаковка, посібник користувача, мережевий кабель, кабель телефону тощо.Користувачі можуть придбати ці частини в DNAKE.

в.Ми не замінюємо та не відшкодовуємо будь-який проданий продукт, за винятком проблеми з якістю.

3. Відмова від відповідальності

Ця гарантія не поширюється на пошкодження через:

a.Неправильне використання, включаючи, але не обмежуючись: (a) використання продукту не з метою, для якої він розроблений, або недотримання посібника користувача DNAKE, і (b) встановлення або експлуатація продукту в умовах, відмінних від передбачених стандартами. і правила техніки безпеки, які діють у країні експлуатації.

b.Виріб відремонтовано неавторизованим постачальником послуг або персоналом або розібрано користувачами.

в.Аварії, пожежа, вода, освітлення, неналежна вентиляція та інші причини, які не підпадають під контроль DNAKE.

d.Дефекти системи, в якій працює виріб.

д.Гарантійний термін минув.Ця гарантія не порушує законні права клієнта, надані йому/їй згідно з чинним законодавством у його/її країні, а також права споживача щодо дилера, що випливають із договору купівлі-продажу.

ЗАПИТ НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Будь ласка, завантажте форму RMA, заповніть її та надішліть на адресуdnakesupport@dnake.com.

ЦИТУВАТИ ЗАРАЗ
ЦИТУВАТИ ЗАРАЗ
Якщо ви зацікавлені в наших продуктах і хочете дізнатися більш детальну інформацію, зв'яжіться з нами або залиште повідомлення.Ми зв'яжемося протягом 24 годин.