DNAKE пропонує дворічну гарантію, що починається з дати відвантаження продукції DNAKE. Гарантійна політика поширюється лише на всі пристрої та аксесуари, вироблені DNAKE (кожен з яких – «Продукт») та придбані безпосередньо у DNAKE. Якщо ви придбали продукцію DNAKE у будь-якого з партнерів DNAKE, зверніться безпосередньо до них, щоб подати заявку на гарантію.

1. Гарантійні умови

DNAKE гарантує відсутність дефектів матеріалів та виготовлення продукції протягом двох (2) років з дати відвантаження продукції. Відповідно до умов та обмежень, викладених нижче, DNAKE погоджується на власний розсуд відремонтувати або замінити будь-яку частину продукції, яка виявиться дефектною через неналежне виготовлення або використання матеріалів.

2. Термін дії гарантії

a. DNAKE надає дворічну обмежену гарантію з дати відвантаження продукції DNAKE. Протягом гарантійного періоду DNAKE безкоштовно відремонтує пошкоджений продукт.

b. Витратні деталі, такі як упаковка, посібник користувача, мережевий кабель, кабель телефону тощо, не покриваються гарантією. Користувачі можуть придбати ці деталі у DNAKE.

c. Ми не замінюємо та не повертаємо кошти за жодний проданий товар, окрім випадків, коли йдеться про проблеми з якістю.

3. Застереження

Ця гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені:

a. Неправильне використання, включаючи, але не обмежуючись: (a) використання продукту не за призначенням, або недотримання інструкцій з експлуатації DNAKE, та (b) встановлення або експлуатація продукту в умовах, відмінних від визначених стандартами та правилами безпеки, що діють у країні експлуатації.

b. Виріб відремонтовано неавторизованим постачальником послуг або персоналом, або розібрано користувачами.

c. Нещасні випадки, пожежа, вода, блискавка, неправильна вентиляція та інші причини, що не контролюються DNAKE.

г. Дефекти системи, в якій експлуатується виріб.

e. Гарантійний термін закінчився. Ця гарантія не порушує законних прав клієнта, наданих йому/їй чинним законодавством його/її країни, а також прав споживача щодо дилера, що виникають з договору купівлі-продажу.