
DNAKE nawiskeun garansi dua taun mimitian ti tanggal kiriman produk DNAKE.Kawijakan jaminan ngan manglaku ka sadaya alat sareng asesoris anu diproduksi ku DNAKE (masing-masing, "Produk") sareng langsung dibeuli ti DNAKE.Upami anjeun parantos ngagaleuh produk DNAKE ti mana-mana mitra DNAKE, mangga ngahubungi aranjeunna langsung pikeun ngalamar jaminan.
1. Sarat jaminan
DNAKE ngajamin yén produkna bébas tina cacad dina bahan sareng pagawean salami dua (2) taun, ti tanggal produk dikirimkeun.Tunduk kana kaayaan sareng watesan anu dijelaskeun di handap ieu, DNAKE satuju, dina pilihanna, pikeun ngalereskeun atanapi ngagentos bagian mana waé produk anu kabuktian cacad kusabab pagawean atanapi bahan anu teu leres.
2. Ngagantian produk
Upami aya masalah kualitas utama dina 15 dinten ti tanggal pameseran ritel asli, DNAKE tiasa ngagentos produk ieu atanapi masihan anjeun produk anu sami.DNAKE bakal nanggungjawaban kanggo biaya bursa sareng angkutan barang pikeun ngirim anu énggal antara distributor.
Nalika bungkusan éta sumping, pangguna atanapi distributor kedah muka éta sareng langsung mariksa.Lamun karuksakan kapanggih dina pakét jeung produk, pamaké atawa distributor kudu nolak asup atawa nangtukeun karuksakan dina waybill nu.Upami teu kitu, DNAKE teu boga tanggung jawab pikeun ngabalikeun duit jeung ngaganti produk.Saatos nampi produk anu ruksak, pangguna atanapi distributor kedah ngahubungi DNAKE atanapi distributor lokalna pikeun santunan pamawa, nyayogikeun dokumén dina bentuk gambar digital atanapi ngarékam pidéo.DNAKE atanapi distributor lokalna bakal ngintunkeun deui produk saatos kami mastikeun sareng pamawa, sareng naroskeun ka operator pikeun ngelingan produk anu cacad.
3. Lilana Garansi
a.DNAKE nyadiakeun jaminan kawates dua taun ti tanggal kiriman produk DNAKE.Salila periode jaminan, DNAKE bakal ngalereskeun produk ruksak haratis.
b.Bagian anu tiasa dianggo sapertos pakét, manual pangguna, kabel jaringan, kabel héndsét, sareng sajabana henteu katutupan ku jaminan.Pamaké tiasa mésér bagian ieu tina DNAKE.
c.Kami henteu ngagentos atanapi ngabalikeun duit produk anu dijual kecuali masalah kualitas.
4. Bantahan
Garansi ieu henteu nutupan karusakan kusabab:
a.Nyalahgunakeun, kaasup tapi henteu diwatesan ku: (a) pamakean produk pikeun tujuan salian ti anu dirarancang pikeun, atanapi gagal nuturkeun manual pangguna DNAKE, sareng (b) pamasangan atanapi operasi produk dina kaayaan sanés anu ditangtukeun ku standar. jeung peraturan kaamanan enforced di nagara operasi.
b.Produk repaired ku panyadia ladenan atawa tanaga teu sah atawa disassembled ku pamaké.
c.Kacilakaan, seuneu, cai, cahaya, ventilasi anu teu leres, sareng panyabab sanésna anu henteu aya dina kontrol DNAKE.
d.Cacad sistem dimana produk dioperasikeun.
e.Mangsa jaminan geus kadaluwarsa.Jaminan ieu henteu ngalanggar hak hukum palanggan anu dipasihkeun ku undang-undang anu ayeuna dikuatkeun di nagarana ogé hak-hak konsumen ka dealer anu timbul tina kontrak penjualan.DNAKEUN
REQUEST LAYANAN HARANSI
Mangga undeur formulir RMA sarta eusian formulir na kirimkeun kadnakesupport@dnake.com.