ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ RMA

DNAKE, DNAKE ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପଠାଣ ତାରିଖରୁ ଦୁଇ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ।

୨ ବର୍ଷର ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି

ଉନ୍ନତ RMA ସମର୍ଥନ

ପ୍ରଥମ ଶ୍ରେଣୀର ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସମର୍ଥନ

ୱାରେଣ୍ଟି-ସେବା-୧

DNAKE DNAKE ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପଠାଣ ତାରିଖରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ଦୁଇ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ। ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି କେବଳ DNAKE ଦ୍ୱାରା ନିର୍ମିତ ସମସ୍ତ ଡିଭାଇସ୍ ଏବଂ ଆସେସୋରିଜ୍ (ପ୍ରତ୍ୟେକ, ଏକ "ଉତ୍ପାଦ") ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଏବଂ ସିଧାସଳଖ DNAKE ଠାରୁ କିଣାଯାଇଥାଏ। ଯଦି ଆପଣ DNAKE ଅଂଶୀଦାରମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଯେକୌଣସିଙ୍କଠାରୁ DNAKE ଉତ୍ପାଦ କିଣିଛନ୍ତି, ତେବେ ୱାରେଣ୍ଟି ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିବା ପାଇଁ ଦୟାକରି ସିଧାସଳଖ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

1. ୱାରେଣ୍ଟି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ

DNAKE ୱାରେଣ୍ଟି ଦିଏ ଯେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପଠାଯିବା ତାରିଖରୁ ଦୁଇ (2) ବର୍ଷ ପାଇଁ ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାରିଗରିର ତ୍ରୁଟି ମୁକ୍ତ। ନିମ୍ନରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ସୀମାବଦ୍ଧତା ଅନୁଯାୟୀ, DNAKE ଏହାର ବିକଳ୍ପରେ, ଅନୁପଯୁକ୍ତ କାରିଗରୀ କିମ୍ବା ସାମଗ୍ରୀ ଯୋଗୁଁ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରମାଣିତ ହେଉଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଯେକୌଣସି ଅଂଶକୁ ମରାମତି କିମ୍ବା ବଦଳାଇବାକୁ ରାଜି ହୁଏ।

2. ୱାରେଣ୍ଟିର ଅବଧି

କ. DNAKE DNAKE ଉତ୍ପାଦ ପଠାଯିବା ତାରିଖରୁ ଦୁଇ ବର୍ଷର ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ। ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, DNAKE କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଉତ୍ପାଦକୁ ମାଗଣାରେ ମରାମତି କରିବ।

ଖ. ପ୍ୟାକେଜ, ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍, ନେଟୱାର୍କ କେବୁଲ୍, ହ୍ୟାଣ୍ଡସେଟ୍ କେବୁଲ୍ ଇତ୍ୟାଦି ବ୍ୟବହାରଯୋଗ୍ୟ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକ ୱାରେଣ୍ଟି ଦ୍ୱାରା କଭର କରାଯାଇ ନାହିଁ। ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ DNAKE ରୁ ଏହି ଅଂଶଗୁଡ଼ିକ କିଣିପାରିବେ।

ଗ. ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ବ୍ୟତୀତ ଆମେ କୌଣସି ବିକ୍ରି ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦକୁ ବଦଳାଇଥାଉ ନାହିଁ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ କରୁନାହୁଁ।

3. ଅସ୍ୱୀକରଣ

ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ନିମ୍ନଲିଖିତ କାରଣରୁ ହେଉଥିବା କ୍ଷତିକୁ କଭର କରେ ନାହିଁ:

କ. ଅପବ୍ୟବହାର, ଯେଉଁଥିରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କିନ୍ତୁ ସୀମିତ ନୁହେଁ: (କ) ଉତ୍ପାଦଟି ଡିଜାଇନ୍ ହୋଇଥିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ବ୍ୟବହାର, କିମ୍ବା DNAKE ବ୍ୟବହାରକାରୀ ମାନୁଆଲ୍ ଅନୁସରଣ କରିବାରେ ବିଫଳତା, ଏବଂ (ଖ) କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଥିବା ଦେଶରେ ପ୍ରଚଳିତ ମାନଦଣ୍ଡ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ନିୟମାବଳୀ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରିସ୍ଥିତି ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଉତ୍ପାଦ ସଂସ୍ଥାପନ କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟ।

ଖ. ଅନଧିକୃତ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମରାମତି କରାଯାଇଥିବା କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅଲଗା କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ।

ଗ. ଦୁର୍ଘଟଣା, ଅଗ୍ନିକାଣ୍ଡ, ପାଣି, ଆଲୋକ, ଅନୁପଯୁକ୍ତ ବାୟୁଚଳନ, ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ କାରଣ ଯାହା DNAKE ନିୟନ୍ତ୍ରଣରେ ଆସୁନାହିଁ।

ଘ. ଉତ୍ପାଦଟି ଯେଉଁ ସିଷ୍ଟମରେ ପରିଚାଳିତ ହୁଏ ତାହାର ତ୍ରୁଟି।

e. ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି। ଏହି ୱାରେଣ୍ଟି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦେଶରେ ବର୍ତ୍ତମାନ ପ୍ରଚଳିତ ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ତାଙ୍କୁ ଦିଆଯାଇଥିବା ଆଇନଗତ ଅଧିକାର ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ଚୁକ୍ତିନାମାରୁ ଉତ୍ପନ୍ନ ଡିଲରଙ୍କ ପ୍ରତି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଧିକାରକୁ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ ନାହିଁ।

ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ

ଦୟାକରି RMA ଫର୍ମ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଫର୍ମ ପୂରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଏଠାକୁ ପଠାନ୍ତୁdnakesupport@dnake.com.

ଏବେ ଉଦ୍ଧୃତ କରନ୍ତୁ
ଏବେ ଉଦ୍ଧୃତ କରନ୍ତୁ
ଯଦି ଆପଣ ଆମ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକରେ ଆଗ୍ରହୀ ଏବଂ ଅଧିକ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା ଜାଣିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି, ତେବେ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଏକ ବାର୍ତ୍ତା ଦିଅନ୍ତୁ। ଆମେ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ।