
Mae DNAKE yn cynnig gwarant dwy flynedd yn dechrau o ddyddiad cludo cynhyrchion DNAKE. Dim ond i bob dyfais ac ategolion a weithgynhyrchir gan DNAKE (pob un, “Cynnyrch”) ac a brynir yn uniongyrchol gan DNAKE y mae'r polisi gwarant yn berthnasol. Os ydych chi wedi prynu cynnyrch DNAKE gan unrhyw un o bartneriaid DNAKE, cysylltwch â nhw'n uniongyrchol i wneud cais am y warant.
1. Telerau Gwarant
Mae DNAKE yn gwarantu bod y cynhyrchion yn rhydd o ddiffygion o ran deunyddiau a chrefftwaith am ddwy (2) flynedd, o ddyddiad cludo'r cynhyrchion. Yn amodol ar yr amodau a'r cyfyngiadau a nodir isod, mae DNAKE yn cytuno, yn ôl ei ddewis, i atgyweirio neu amnewid unrhyw ran o'r cynhyrchion sy'n profi'n ddiffygiol oherwydd crefftwaith neu ddeunyddiau amhriodol.
2. Hyd y Warant
a. Mae DNAKE yn darparu gwarant gyfyngedig dwy flynedd o ddyddiad cludo cynhyrchion DNAKE. Yn ystod y cyfnod gwarant, bydd DNAKE yn atgyweirio'r cynnyrch sydd wedi'i ddifrodi am ddim.
b. Nid yw rhannau traul fel y pecyn, llawlyfr defnyddiwr, cebl rhwydwaith, cebl ffôn llaw, ac ati, wedi'u cynnwys o dan y warant. Gall defnyddwyr brynu'r rhannau hyn gan DNAKE.
c. Nid ydym yn disodli nac yn ad-dalu unrhyw gynnyrch a werthwyd ac eithrio am y broblem ansawdd.
3. Ymwadiadau
Nid yw'r warant hon yn cwmpasu difrod oherwydd:
a. Camddefnyddio, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i: (a) defnyddio'r cynnyrch at y diben heblaw'r diben y'i cynlluniwyd ar ei gyfer, neu fethu â dilyn llawlyfr defnyddiwr DNAKE, a (b) gosod neu weithredu'r cynnyrch mewn amodau heblaw am yr amodau a bennir gan y safonau a'r rheoliadau diogelwch a orfodir yn y wlad lle mae'n gweithredu.
b. Cynnyrch wedi'i atgyweirio gan ddarparwr gwasanaeth neu bersonél heb awdurdod neu wedi'i ddadosod gan ddefnyddwyr.
c. Damweiniau, tân, dŵr, goleuadau, awyru amhriodol, ac achosion eraill nad ydynt yn dod o dan reolaeth DNAKE.
d. Diffygion yn y system y mae'r cynnyrch yn cael ei weithredu ynddi.
e. Mae'r cyfnod gwarant wedi dod i ben. Nid yw'r warant hon yn torri hawliau cyfreithiol y cwsmer a roddir iddo/iddi gan y cyfreithiau sy'n cael eu gorfodi ar hyn o bryd yn ei wlad/gwlad yn ogystal â hawliau'r defnyddiwr tuag at y deliwr sy'n deillio o'r contract gwerthu.
CAIS AM WASANAETH GWARANT
Lawrlwythwch y ffurflen RMA a llenwch y ffurflen a'i hanfon atdnakesupport@dnake.com.