DNAKE, DNAKE ürünlerinin sevkiyat tarihinden itibaren iki yıllık garanti sunar. Garanti politikası yalnızca DNAKE tarafından üretilen (her biri bir "Ürün") ve doğrudan DNAKE'den satın alınan tüm cihazlar ve aksesuarlar için geçerlidir. DNAKE ürününü herhangi bir DNAKE ortağından satın aldıysanız, lütfen garanti başvurusunda bulunmak için doğrudan onlarla iletişime geçin.

1. Garanti Şartları

DNAKE, ürünlerin sevkiyat tarihinden itibaren iki (2) yıl boyunca hem malzeme hem de işçilik açısından kusursuz olduğunu garanti eder. Aşağıda belirtilen koşullara ve sınırlamalara tabi olarak, DNAKE, uygunsuz işçilik veya malzemeler nedeniyle kusurlu olduğu ortaya çıkan ürünlerin herhangi bir parçasını kendi isteğine göre onarmayı veya değiştirmeyi kabul eder.

2. Garanti Süresi

a. DNAKE, DNAKE ürünlerinin sevkiyat tarihinden itibaren iki yıllık sınırlı garanti sağlar. DNAKE, garanti süresi boyunca hasarlı ürünü ücretsiz olarak onaracaktır.

b. Paket, kullanım kılavuzu, ağ kablosu, ahize kablosu vb. gibi sarf malzemeleri garanti kapsamında değildir. Kullanıcılar bu parçaları DNAKE'den satın alabilirler.

c. Kalite sorunu haricinde satılan hiçbir ürünü değiştirmeyiz veya iade etmeyiz.

3. Sorumluluk Reddi Beyanları

Bu garanti aşağıdakilerden kaynaklanan hasarları kapsamaz:

a. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yanlış kullanım: (a) ürünün tasarlandığı amaç dışında kullanılması veya DNAKE kullanım kılavuzuna uyulmaması ve (b) ürünün, faaliyet gösterdiği ülkede uygulanan standartlar ve güvenlik yönetmelikleri tarafından belirtilen koşullar dışında kurulması veya çalıştırılması.

b. Ürünün yetkili olmayan servis sağlayıcısı veya personeli tarafından tamir edilmesi veya kullanıcılar tarafından parçalarına ayrılması.

c. DNAKE’nin kontrolü dışında kalan kazalar, yangın, su, yıldırım, uygunsuz havalandırma ve diğer nedenler.

d. Ürünün çalıştırıldığı sistemdeki arızalar.

e. Garanti süresi dolmuştur. Bu garanti, müşterinin ülkesinde yürürlükte olan yasalarca kendisine tanınan yasal haklarını ve tüketicinin satış sözleşmesinden doğan bayiye karşı haklarını ihlal etmez.