DNAKE bietet eine zweijährige Garantie ab Versanddatum der DNAKE-Produkte. Die Garantiebestimmungen gelten nur für alle Geräte und Zubehörteile, die von DNAKE hergestellt und direkt von DNAKE gekauft werden (jeweils ein „Produkt“). Wenn Sie das DNAKE-Produkt bei einem DNAKE-Partner gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um die Garantie zu beantragen.
1. Garantiebedingungen
DNAKE garantiert für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Versanddatum der Produkte, dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Vorbehaltlich der unten aufgeführten Bedingungen und Einschränkungen verpflichtet sich DNAKE, nach eigenem Ermessen alle Teile der Produkte zu reparieren oder zu ersetzen, die sich aufgrund unsachgemäßer Verarbeitung oder Materialien als fehlerhaft erweisen.
2. Dauer der Garantie
A. DNAKE gewährt eine zweijährige beschränkte Garantie ab dem Versanddatum der DNAKE-Produkte. Während der Garantiezeit repariert DNAKE das beschädigte Produkt kostenlos.
B. Verbrauchsteile wie Verpackung, Bedienungsanleitung, Netzwerkkabel, Mobilteilkabel usw. fallen nicht unter die Garantie. Benutzer können diese Teile bei DNAKE erwerben.
C. Wir ersetzen oder erstatten kein verkauftes Produkt, außer bei Qualitätsproblemen.
3. Haftungsausschluss
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind:
A. Missbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) Verwendung des Produkts für einen anderen Zweck als den, für den es entwickelt wurde, oder Nichtbeachtung des DNAKE-Benutzerhandbuchs und (b) Installation oder Betrieb des Produkts unter anderen als den in den Standards angegebenen Bedingungen und Sicherheitsvorschriften, die im Land des Einsatzes gelten.
B. Das Produkt wurde von einem nicht autorisierten Dienstleister oder Personal repariert oder von Benutzern zerlegt.
C. Unfälle, Feuer, Wasser, Beleuchtung, unzureichende Belüftung und andere Ursachen, die nicht unter die Kontrolle von DNAKE fallen.
D. Mängel der Anlage, in der das Produkt betrieben wird.
e. Die Garantiezeit ist abgelaufen. Diese Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden, die ihm durch die derzeit in seinem Land geltenden Gesetze zustehen, sowie die Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Händler aus dem Kaufvertrag.
ANFRAGE FÜR GARANTIESERVICE
Bitte laden Sie das RMA-Formular herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es andnakesupport@dnake.com.