SICHERHEITS-UPDATE
In der Regel stellen wir wichtige Sicherheitsupdates für unsere Produkte innerhalb des ersten Jahres nach dem Versanddatum bereit. Sie können das Versanddatum Ihres Produkts auf der überprüfenDNAKE-Produktverfolgungssystemunter Verwendung der Seriennummer (SN) des Produkts. Ausführliche Informationen zu diesen Sicherheitsupdates und um sicherzustellen, dass die Firmware Ihres Produkts auf dem neuesten Stand bleibt, finden Sie hier in unserem speziellen Ressourcenbereich.
MELDEN SIE EIN CYBERSERVICE-PROBLEM
Wenn Sie ein Sicherheitsforscher sind und glauben, dass Sie eine Cybersicherheitslücke oder ein anderes Sicherheitsrisiko gefunden haben, empfehlen wir Ihnen, uns dies mitzuteilen. Teilen Sie Ihre Erkenntnisse mit uns.
REAKTION AUF VORFÄLLE
Sicherheitsprobleme mit der Hardware und Software von DNAKE-Produkten können auch an dnakesupport@dnake.com gemeldet werden. Der Kunde erhält innerhalb von 4 Werktagen eine Empfangsbestätigung seiner Meldung über Sicherheitsprobleme. Sicherheitsupdates werden in der Regel innerhalb von 30 Werktagen bereitgestellt.



