USASISHAJI WA USALAMA
Kwa kawaida tunatoa masasisho muhimu ya usalama kwa bidhaa zetu ndani ya mwaka wa kwanza baada ya tarehe ya kusafirisha. Unaweza kuthibitisha tarehe ya usafirishaji wa bidhaa yako kwenyeMfumo wa Ufuatiliaji wa Bidhaa wa DNAKEkwa kutumia nambari ya serial ya bidhaa (SN). Kwa maelezo ya kina kuhusu masasisho haya ya usalama na kuhakikisha kuwa programu dhibiti ya bidhaa yako inasasishwa, tafadhali rejelea sehemu yetu ya nyenzo mahususi hapa.
RIPOTI SUALA LA CYBERSERUTIY
Ikiwa wewe ni mtafiti wa usalama na unaamini kuwa umepata athari ya usalama wa mtandao au hatari nyingine ya usalama, tunakuhimiza utufafanulie. Shiriki matokeo yako na sisi.
MAJIBU YA TUKIO
Masuala ya usalama na maunzi na programu ya bidhaa za DNAKE pia yanaweza kuripotiwa kwa dnakesupport@dnake.com. Mteja atapokea uthibitisho wa kupokea ripoti yake ya masuala ya usalama ndani ya siku 4 za kazi. Masasisho ya usalama yatatolewa kwa kawaida ndani ya siku 30 za kazi.



