CẬP NHẬT BẢO MẬT
Chúng tôi thường cung cấp các bản cập nhật bảo mật cần thiết cho sản phẩm của mình trong năm đầu tiên sau ngày giao hàng. Bạn có thể xác minh ngày giao hàng của sản phẩm trênHệ thống truy tìm sản phẩm DNAKEsử dụng số sê-ri (SN) của sản phẩm. Để biết thông tin chi tiết về các bản cập nhật bảo mật này và để đảm bảo chương trình cơ sở sản phẩm của bạn luôn được cập nhật, vui lòng tham khảo phần tài nguyên chuyên dụng của chúng tôi tại đây.
BÁO CÁO VẤN ĐỀ CYBERSERUTIY
Nếu bạn là nhà nghiên cứu bảo mật và tin rằng bạn đã tìm thấy lỗ hổng an ninh mạng hoặc rủi ro bảo mật khác, chúng tôi khuyến khích bạn tiết lộ thông tin đó cho chúng tôi. Chia sẻ những phát hiện của bạn với chúng tôi.
PHẢN ỨNG SỰ CỐ
Các vấn đề bảo mật với phần cứng và phần mềm của sản phẩm DNAKE cũng có thể được báo cáo tới dnakesupport@dnake.com. Khách hàng sẽ nhận được xác nhận đã nhận được báo cáo về các vấn đề bảo mật trong vòng 4 ngày làm việc. Thông thường, các bản cập nhật bảo mật sẽ được cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
