UPDATE SA SEGURIDAD
Karaniwan kaming nagbibigay ng mahahalagang update sa seguridad para sa aming mga produkto sa loob ng unang taon pagkatapos ng petsa ng pagpapadala. Maaari mong i-verify ang petsa ng pagpapadala ng iyong produkto saDNAKE Product Tracing Systemgamit ang serial number (SN) ng produkto. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa mga update sa seguridad na ito at upang matiyak na nananatiling napapanahon ang firmware ng iyong produkto, mangyaring sumangguni sa aming nakalaang seksyon ng mapagkukunan dito.
MAG-ULAT NG ISANG CYBERSERUTIY
Kung ikaw ay isang mananaliksik sa seguridad at naniniwala na nakahanap ka ng kahinaan sa cybersecurity o iba pang panganib sa seguridad, hinihikayat ka naming ibunyag ito sa amin. Ibahagi ang iyong mga natuklasan sa amin.
SAGOT NG INSIDENTE
Ang mga isyu sa seguridad sa hardware at software ng mga produkto ng DNAKE ay maaari ding iulat sa dnakesupport@dnake.com. Makakatanggap ang customer ng pagkilala sa pagtanggap ng kanilang ulat ng mga isyu sa seguridad sa loob ng 4 na araw ng trabaho. Karaniwang ibibigay ang mga update sa seguridad sa loob ng 30 araw ng trabaho.



