PEMBARUAN KEAMANAN
Kami biasanya memberikan pembaruan keamanan penting untuk produk kami dalam tahun pertama setelah tanggal pengiriman. Anda dapat memverifikasi tanggal pengiriman produk Anda diSistem Penelusuran Produk DNAKEmenggunakan nomor seri produk (SN). Untuk informasi rinci tentang pembaruan keamanan ini dan untuk memastikan firmware produk Anda tetap mutakhir, silakan merujuk ke bagian sumber daya khusus kami di sini.
LAPORAN MASALAH CYBERSERUTIY
Jika Anda seorang peneliti keamanan dan yakin bahwa Anda telah menemukan kerentanan keamanan siber atau risiko keamanan lainnya, kami menganjurkan Anda untuk mengungkapkannya kepada kami. Bagikan temuan Anda dengan kami.
RESPON INSIDEN
Masalah keamanan pada perangkat keras dan perangkat lunak produk DNAKE juga dapat dilaporkan ke dnakesupport@dnake.com. Pelanggan akan menerima tanda terima laporan masalah keamanannya dalam waktu 4 hari kerja. Pembaruan keamanan biasanya akan diberikan dalam waktu 30 hari kerja.
