تحديث أمني
نقوم عادةً بتوفير التحديثات الأمنية الأساسية لمنتجاتنا خلال السنة الأولى بعد تاريخ الشحن. يمكنك التحقق من تاريخ شحن منتجك علىنظام تتبع منتجات DNAKEباستخدام الرقم التسلسلي للمنتج (SN). للحصول على معلومات تفصيلية حول هذه التحديثات الأمنية وللتأكد من بقاء البرامج الثابتة لمنتجك محدثة، يرجى الرجوع إلى قسم الموارد المخصص لدينا هنا.
الإبلاغ عن مشكلة سيبرسيروتي
إذا كنت باحثًا أمنيًا وتعتقد أنك عثرت على ثغرة أمنية عبر الإنترنت أو مخاطر أمنية أخرى، فإننا نشجعك على الكشف عنها لنا. شارك نتائجك معنا.
الاستجابة للحوادث
يمكن أيضًا الإبلاغ عن المشكلات الأمنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج الخاصة بمنتجات DNAKE إلى dnakesupport@dnake.com. سيتلقى العميل إقرارًا باستلام تقريره عن المشكلات الأمنية خلال 4 أيام عمل. سيتم توفير التحديثات الأمنية عادةً خلال 30 يوم عمل.
