ACTUALITZACIÓ DE SEGURETAT
Normalment proporcionem actualitzacions de seguretat essencials per als nostres productes durant el primer any després de la data d'enviament. Podeu verificar la data d'enviament del vostre producte alSistema de seguiment de productes DNAKEutilitzant el número de sèrie (SN) del producte. Per obtenir informació detallada sobre aquestes actualitzacions de seguretat i per assegurar-vos que el microprogramari del vostre producte es mantingui actualitzat, consulteu la nostra secció de recursos dedicada aquí.
DENUNCIA UN PROBLEMA DE CIBERSERUTIA
Si sou un investigador de seguretat i creieu que heu trobat una vulnerabilitat de ciberseguretat o un altre risc de seguretat, us recomanem que ens ho reveleu. Comparteix les teves troballes amb nosaltres.
RESPOSTA A INCIDENTS
Els problemes de seguretat amb el maquinari i el programari dels productes DNAKE també es poden informar a dnakesupport@dnake.com. El client rebrà un justificant de recepció del seu informe de problemes de seguretat en un termini de 4 dies hàbils. Les actualitzacions de seguretat es proporcionaran normalment en un termini de 30 dies hàbils.
