MISE À JOUR DE SÉCURITÉ
Nous fournissons généralement des mises à jour de sécurité essentielles pour nos produits au cours de la première année suivant la date d'expédition. Vous pouvez vérifier la date d'expédition de votre produit sur leSystème de traçage des produits DNAKEen utilisant le numéro de série (SN) du produit. Pour des informations détaillées sur ces mises à jour de sécurité et pour garantir que le micrologiciel de votre produit reste à jour, veuillez vous référer à notre section de ressources dédiée ici.
SIGNALER UN PROBLÈME DE CYBERSÉRUTIE
Si vous êtes un chercheur en sécurité et pensez avoir découvert une vulnérabilité de cybersécurité ou un autre risque de sécurité, nous vous encourageons à nous le divulguer. Partagez vos découvertes avec nous.
RÉPONSE AUX INCIDENTS
Les problèmes de sécurité liés au matériel et aux logiciels des produits DNAKE peuvent également être signalés à dnakesupport@dnake.com. Le client recevra un accusé de réception de son signalement de problèmes de sécurité dans un délai de 4 jours ouvrés. Les mises à jour de sécurité seront généralement fournies dans un délai de 30 jours ouvrables.
