ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDADE
Normalmente proporcionamos actualizacións de seguridade esenciais para os nosos produtos dentro do primeiro ano despois da data de envío. Podes verificar a data de envío do teu produto noSistema de rastrexo de produtos DNAKEutilizando o número de serie do produto (SN). Para obter información detallada sobre estas actualizacións de seguranza e para asegurarse de que o firmware do seu produto permaneza actualizado, consulte a nosa sección de recursos dedicada aquí.
DENUNCIA UN PROBLEMA DE CIBERSERUTIA
Se es un investigador de seguridade e cres que atopou unha vulnerabilidade de ciberseguridade ou outro risco de seguridade, recomendámosche que nolo divulgues. Comparte connosco os teus descubrimentos.
RESPOSTA A INCIDENTES
Tamén se poden informar de problemas de seguridade co hardware e software dos produtos DNAKE a dnakesupport@dnake.com. O cliente recibirá un acuse de recibo do seu informe de problemas de seguridade nun prazo de 4 días hábiles. As actualizacións de seguranza proporcionaranse normalmente nun prazo de 30 días hábiles.
