Гарантыя і RMA

DNAKE прадастаўляе двухгадовую гарантыю, якая пачынаецца з даты адгрузкі прадукцыі DNAKE.

2-гадовая гарантыя на прадукцыю

Пашыраная падтрымка RMA

Першакласная якасць і падтрымка

Гарантыйнае абслугоўванне-1

DNAKE прапануе двухгадовую гарантыю з даты адгрузкі прадукцыі DNAKE. Гарантыйная палітыка распаўсюджваецца толькі на ўсе прылады і аксэсуары, вырабленыя DNAKE (кожны з якіх называецца «Прадукт») і набытыя непасрэдна ў DNAKE. Калі вы набылі прадукцыю DNAKE ў любога з партнёраў DNAKE, звяжыцеся з імі непасрэдна, каб падаць заяўку на гарантыю.

1. Гарантыйныя ўмовы

DNAKE гарантуе адсутнасць дэфектаў матэрыялаў і вырабу на працягу двух (2) гадоў з даты адгрузкі прадукцыі. З улікам умоў і абмежаванняў, выкладзеных ніжэй, DNAKE згаджаецца па сваім меркаванні адрамантаваць або замяніць любую частку прадукцыі, якая апынецца дэфектнай з-за няправільнага вырабу або матэрыялаў.

2. Тэрмін гарантыі

a. DNAKE прадастаўляе двухгадовую абмежаваную гарантыю з даты адгрузкі прадукцыі DNAKE. На працягу гарантыйнага тэрміну DNAKE бясплатна адрамантуе пашкоджаны прадукт.

b. Гарантыя не распаўсюджваецца на расходныя матэрыялы, такія як упакоўка, інструкцыя карыстальніка, сеткавы кабель, кабель мабільнага тэлефона і г.д. Карыстальнікі могуць набыць гэтыя матэрыялы ў DNAKE.

c. Мы не замяняем і не вяртаем грошы за прададзеныя тавары, за выключэннем выпадкаў, калі ўзніклі праблемы з якасцю.

3. Адмова ад адказнасці

Гэтая гарантыя не распаўсюджваецца на пашкоджанні, выкліканыя:

а. Няправільнае выкарыстанне, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся наступным: (а) выкарыстанне прадукту не па прызначэнні, або невыкананне інструкцый па эксплуатацыі DNAKE, і (б) усталёўка або эксплуатацыя прадукту ва ўмовах, адрозных ад вызначаных стандартамі і правіламі бяспекі, якія дзейнічаюць у краіне эксплуатацыі.

б. Прадукт быў адрамантаваны неўпаўнаважаным пастаўшчыком паслуг або персаналам, альбо разабраны карыстальнікамі.

в. Няшчасныя выпадкі, пажар, вада, маланка, няправільная вентыляцыя і іншыя прычыны, якія не падпадаюць пад кантроль DNAKE.

г. Дэфекты сістэмы, у якой працуе выраб.

д. Гарантыйны тэрмін скончыўся. Гэтая гарантыя не парушае законных правоў кліента, прадастаўленых яму/ёй дзеючым заканадаўствам яго/яе краіны, а таксама правоў спажыўца ў адносінах да дылера, якія вынікаюць з дагавора куплі-продажу.

ЗАЯЎКА НА ГАРАНТЫЙНАЕ АБСЛУГОЎВАННЕ

Калі ласка, запампуйце форму RMA, запоўніце яе і адпраўце на адрасdnakesupport@dnake.com.

ЗРАБІЦЕ ЦЫТУ ЗАРАЗ
ЗРАБІЦЕ ЦЫТУ ЗАРАЗ
Калі вас зацікавілі нашы прадукты і вы хочаце атрымаць больш падрабязную інфармацыю, звяжыцеся з намі або пакіньце паведамленне. Мы звяжамся з вамі на працягу 24 гадзін.