Garantie & RMA

DNAKE biedt twee jaar garantie vanaf de verzenddatum van DNAKE-producten.

2 jaar productgarantie

Verbeterde RMA-ondersteuning

Eersteklas kwaliteit en ondersteuning

Garantie-Service-1

DNAKE biedt twee jaar garantie vanaf de datum van verzending van de DNAKE-producten.Het garantiebeleid is alleen van toepassing op alle apparaten en accessoires die door DNAKE zijn vervaardigd (elk een “Product”) en rechtstreeks bij DNAKE zijn gekocht.Als u het DNAKE-product bij een van de DNAKE-partners hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op om de garantie aan te vragen.

1. Garantievoorwaarden

DNAKE garandeert dat de producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende twee (2) jaar, vanaf de datum waarop de producten zijn geleverd.Met inachtneming van de onderstaande voorwaarden en beperkingen, stemt DNAKE ermee in, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van de producten te repareren of te vervangen dat defect blijkt te zijn als gevolg van onjuist vakmanschap of onjuiste materialen.

2. Duur van de garantie

A.DNAKE biedt een beperkte garantie van twee jaar vanaf de datum van verzending van de DNAKE-producten.Tijdens de garantieperiode zal DNAKE het beschadigde product gratis repareren.

B.Verbruiksonderdelen zoals verpakking, gebruikershandleiding, netwerkkabel, handsetkabel, enz. vallen niet onder de garantie.Gebruikers kunnen deze onderdelen kopen bij DNAKE.

C.Wij vervangen of vergoeden geen enkel verkocht product, behalve als het kwaliteitsprobleem betreft.

3. Disclaimers

Deze garantie dekt geen schade als gevolg van:

A.Misbruik, inclusief maar niet beperkt tot: (a) gebruik van het product voor een ander doel dan waarvoor het is ontworpen, of het niet volgen van de DNAKE-gebruikershandleiding, en (b) installatie of bediening van het product in andere omstandigheden dan gespecificeerd door de normen en veiligheidsvoorschriften die van kracht zijn in het land waar de werkzaamheden plaatsvinden.

B.Het product is gerepareerd door een niet-erkende serviceprovider of personeel, of gedemonteerd door gebruikers.

C.Ongevallen, brand, water, verlichting, onjuiste ventilatie en andere oorzaken die niet onder de controle van DNAKE vallen.

D.Defecten aan het systeem waarin het product wordt gebruikt.

e.De garantieperiode is verstreken.Deze garantie maakt geen inbreuk op de wettelijke rechten van de klant die hem/haar zijn verleend door de wetten die momenteel in zijn/haar land van kracht zijn, noch op de rechten van de consument jegens de dealer die voortvloeien uit het verkoopcontract.

VERZOEK OM GARANTIESERVICE

Download het RMA-formulier, vul het formulier in en stuur het naardnakesupport@dnake.com.

CITEER NU
CITEER NU
Als u geïnteresseerd bent in onze producten en meer gedetailleerde informatie wilt, neem dan contact met ons op of laat een bericht achter.Wij nemen binnen 24 uur contact met u op.