Privacybeleid
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. en haar dochterondernemingen (gezamenlijk "DNAKE", "wij") respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, hoe we deze beschermen en delen, en hoe u er controle over hebt. Door onze website te bezoeken en/of uw persoonsgegevens aan ons of onze zakenpartners te verstrekken ter ondersteuning van onze zakelijke relaties met u, stemt u in met de procedures die in dit privacybeleid worden beschreven. Lees het volgende aandachtig door voor meer informatie over ons privacybeleid ("dit beleid").
Om twijfel te voorkomen, hebben de onderstaande termen de definities die hierna zijn vermeld.
● De "producten" omvatten de software en hardware die wij aan onze klanten verkopen of in licentie geven.
● Met "diensten" wordt bedoeld post-/aftersalesdiensten en andere diensten met betrekking tot de producten die onder onze controle vallen, zowel online als offline.
● "Persoonsgegevens" betekent alle informatie die, op zichzelf of in combinatie met andere informatie, kan worden gebruikt om u gemakkelijk te identificeren, te contacteren of te lokaliseren, inclusief maar niet beperkt tot uw naam, adres, e-mailadres, IP-adres of telefoonnummer. Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens geen geanonimiseerde informatie bevatten.
● Met "Cookies" worden kleine stukjes informatie bedoeld die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen en die het ons mogelijk maken uw computer te herkennen wanneer u onze onlinediensten opnieuw bezoekt.
1. Op wie is dit beleid van toepassing?
Dit beleid is van toepassing op iedere natuurlijke persoon voor wie DNAKE als verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verzamelt en verwerkt.
Hieronder vindt u een overzicht van de hoofdcategorieën:
● Onze klanten en hun werknemers;
● Bezoekers van onze website;
● Derden die met ons communiceren.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
We verzamelen persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, persoonsgegevens die tijdens uw bezoek aan onze website worden gegenereerd en persoonsgegevens van onze zakenpartners. We verzamelen nooit persoonsgegevens die uw ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen of andere gevoelige gegevens onthullen die worden gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
● Persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
U verstrekt ons rechtstreeks contactgegevens en andere persoonsgegevens wanneer u op verschillende manieren met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u belt, een e-mail stuurt, deelneemt aan een videoconferentie/-vergadering of een account aanmaakt.
● Persoonsgegevens die tijdens uw bezoek aan onze website worden gegenereerd
Sommige van uw persoonsgegevens kunnen automatisch worden gegenereerd wanneer u onze website bezoekt, bijvoorbeeld het IP-adres van uw apparaat. Onze onlinediensten kunnen cookies of andere vergelijkbare technologieën gebruiken om dergelijke gegevens te verzamelen.
● Persoonsgegevens van onze zakenpartners
In sommige gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen van onze zakenpartners, zoals distributeurs of wederverkopers. Zij kunnen deze gegevens van u verzamelen in het kader van uw zakelijke relatie met ons en/of de zakenpartner.
3. Hoe mogen wij uw persoonsgegevens gebruiken?
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
● Het uitvoeren van marketingactiviteiten;
● Het leveren van onze diensten en technische ondersteuning aan u;
● U voorzien van updates en upgrades voor onze producten en diensten;
● Het verstrekken van informatie op basis van uw behoeften en het reageren op uw verzoeken;
● Voor het beheer en de verbetering van onze producten en diensten;
● Voor het opvragen van de evaluatie van onze producten en diensten;
● Uitsluitend voor interne en servicegerelateerde doeleinden, fraude- en misbruikpreventie of andere doeleinden met betrekking tot de openbare veiligheid;
● Om met u te communiceren via de telefoon, e-mail of andere communicatiemethoden voor het implementeren van de relevante doeleinden die hierboven worden beschreven.
4. Gebruik van Google Analytics
Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies of andere vergelijkbare technologieën om uw gegevens te verzamelen en op te slaan. Deze gegevens worden anoniem en niet-persoonlijk gemaakt.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google Analytics op https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.
5. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
De beveiliging van uw persoonsgegevens is van groot belang voor ons. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, zowel intern als extern, en tegen verlies, misbruik, wijziging of willekeurige vernietiging. Zo gebruiken we toegangscontrolemechanismen om alleen geautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens toe te staan, cryptografische technologieën voor de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en beschermingsmechanismen om systeemaanvallen te voorkomen.
Personen die namens ons toegang hebben tot uw persoonsgegevens, hebben een geheimhoudingsplicht, onder meer op basis van de voor hen geldende gedrags- en beroepsregels.
Wat betreft de bewaartermijnen van uw persoonsgegevens, streven wij ernaar deze niet langer te bewaren dan noodzakelijk is voor het bereiken van de in dit beleid vermelde doeleinden of voor het naleven van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Bovendien streven wij ernaar om irrelevante of overmatige gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk te verwijderen of te anonimiseren.
6. Hoe delen wij uw persoonsgegevens?
DNAKE verhandelt, verhuurt of verkoopt uw persoonsgegevens niet. We kunnen uw gegevens delen met onze zakenpartners, dienstverleners, geautoriseerde externe agenten en contractanten (hierna gezamenlijk "derden" genoemd), de accountbeheerders van uw organisatie en onze gelieerde ondernemingen voor de in dit beleid vermelde doeleinden.
Omdat wij wereldwijd zakendoen, kan het zijn dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden in andere landen, die deze namens ons bewaren en verwerken voor de hierboven genoemde doeleinden.
Derden aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken, kunnen zelf verantwoordelijk zijn voor de naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming. DNAKE is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze derden. Voor zover een derde uw persoonsgegevens verwerkt als verwerker van DNAKE en derhalve handelt op verzoek en in opdracht van ons, sluiten wij met deze derde een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de vereisten die de wetgeving inzake gegevensbescherming stelt.
7. Hoe kunt u uw persoonsgegevens beheren?
U heeft op verschillende manieren recht op controle over uw persoonsgegevens:
● U hebt het recht om ons te verzoeken u te informeren over de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
● U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen indien deze onjuist, onvolledig of in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. Indien u ervoor kiest uw persoonsgegevens te verwijderen, dient u zich ervan bewust te zijn dat wij sommige van uw persoonsgegevens kunnen bewaren voor zover dit noodzakelijk is om fraude en misbruik te voorkomen en/of om te voldoen aan wettelijke vereisten, voor zover toegestaan door de wet.
● U hebt het recht om u op elk moment en kosteloos af te melden voor e-mails en berichten van ons als u deze niet langer wilt ontvangen.
● U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. We zullen de verwerking staken indien dit wettelijk verplicht is. We zullen de verwerking voortzetten indien er gerechtvaardigde dwingende gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
8.Onze contactpersonen en uw klachtenprocedure
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Persoonsgegevens van kinderen
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden herzien om te voldoen aan de huidige wetgeving of om andere redelijke redenen. Indien dit beleid wordt herzien, zal DNAKE de wijzigingen op onze website plaatsen en zal het nieuwe beleid onmiddellijk na publicatie van kracht worden. Indien wij materiële wijzigingen aanbrengen die uw rechten onder dit beleid beperken, zullen wij u hiervan per e-mail of op een andere toepasselijke manier op de hoogte stellen voordat de wijzigingen van kracht worden. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie.
