Գաղտնիության քաղաքականություն

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd.-ն և նրա դուստր ձեռնարկությունները (միասնաբար՝ «DNAKE», «մենք») հարգում են ձեր գաղտնիությունը և մշակում ձեր անձնական տվյալները՝ համաձայն տվյալների պաշտպանության գործող օրենսդրության: Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը կոչված է օգնելու ձեզ հասկանալ, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք հավաքում, ինչպես ենք դրանք օգտագործում, ինչպես ենք պաշտպանում և կիսում դրանք, և ինչպես կարող եք վերահսկել դրանք: Մուտք գործելով մեր կայք և/կամ բացահայտելով ձեր անձնական տվյալները մեզ կամ մեր բիզնես գործընկերներին՝ ձեզ հետ մեր գործարար հարաբերությունները զարգացնելու համար՝ դուք համաձայնում եք սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ նկարագրված գործելակերպին: Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ հետևյալը՝ մեր Գաղտնիության քաղաքականության («այս քաղաքականություն») մասին ավելին իմանալու համար:

Կասկածներից խուսափելու համար ստորև բերված տերմինները պետք է ունենան ստորև բերված սահմանումները:
● «Ապրանքները» ներառում են ծրագրակազմն ու սարքավորումը, որը մենք վաճառում կամ լիցենզավորում ենք մեր հաճախորդներին:
● «Ծառայություններ» նշանակում են մեր կողմից վերահսկվող ապրանքների հետ/վաճառքի ծառայություններ և այլ ծառայություններ՝ առցանց կամ անցանց:
● «Անձնական տվյալներ» նշանակում է ցանկացած տեղեկատվություն, որը միայնակ կամ այլ տեղեկատվության հետ համակցված կարող է օգտագործվել ձեզ հեշտությամբ նույնականացնելու, կապվելու կամ հայտնաբերելու համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով ձեր անունը, հասցեն, էլ. փոստի հասցեն, IP հասցեն կամ հեռախոսահամարը: Խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել, որ ձեր անձնական տվյալները չեն ներառում անանուն տեղեկատվություն:
● «Թխուկներ» նշանակում է տեղեկատվության փոքր կտորներ, որոնք պահվում են ձեր դիտարկիչի կողմից ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակի վրա, ինչը մեզ հնարավորություն է տալիս ճանաչել ձեր համակարգիչը, երբ վերադառնաք մեր առցանց ծառայություններին:

1. Ո՞ւմ նկատմամբ է կիրառվում այս քաղաքականությունը:

Սույն Քաղաքականությունը վերաբերում է յուրաքանչյուր ֆիզիկական անձի, ում համար DNAKE-ն հավաքում և մշակում է իր անձնական տվյալները՝ որպես տվյալների վերահսկիչ:

Հիմնական կատեգորիաների ակնարկը ներկայացված է ստորև.
● Մեր հաճախորդները և նրանց աշխատակիցները.
● Մեր կայքի այցելուները;
● Երրորդ կողմեր, որոնք շփվում են մեզ հետ:

2. Ի՞նչ անձնական տվյալներ ենք մենք հավաքում:

Մենք հավաքում ենք անձնական տվյալներ, որոնք դուք ուղղակիորեն տրամադրում եք մեզ, անձնական տվյալներ, որոնք ստեղծվել են մեր կայք այցելելու ընթացքում և անձնական տվյալներ մեր բիզնես գործընկերներից: Մենք երբեք չենք հավաքի անձնական տվյալներ, որոնք բացահայտում են ձեր ռասայական կամ էթնիկ ծագումը, քաղաքական կարծիքները, կրոնական կամ փիլիսոփայական համոզմունքները և տվյալների պաշտպանության գործող օրենսդրությամբ սահմանված այլ զգայուն տվյալներ:

● Անձնական տվյալներ, որոնք դուք ուղղակիորեն տրամադրում եք մեզ
Դուք ուղղակիորեն տրամադրում եք մեզ կոնտակտային տվյալներ և այլ անձնական տվյալներ, երբ շփվում եք մեզ հետ տարբեր մեթոդների միջոցով, օրինակ՝ երբ զանգ եք կատարում, էլ-նամակ եք ուղարկում, միանում եք տեսահամաժողովի/հանդիպման կամ ստեղծում եք հաշիվ:
● Անձնական տվյալներ, որոնք ստեղծվել են մեր կայք այցելության ժամանակ
Ձեր որոշ անձնական տվյալներ կարող են ավտոմատ կերպով ստեղծվել մեր կայք այցելելիս, օրինակ՝ ձեր սարքի IP հասցեն: Մեր առցանց ծառայությունները կարող են օգտագործել թխուկներ կամ նմանատիպ այլ տեխնոլոգիաներ՝ նման տվյալներ հավաքելու համար:
● Անձնական տվյալներ մեր բիզնես գործընկերներից
Որոշ դեպքերում մենք կարող ենք հավաքել ձեր անձնական տվյալները մեր բիզնես գործընկերներից, ինչպիսիք են դիստրիբյուտորները կամ վերավաճառողները, ովքեր կարող են հավաքել այս տվյալները ձեզանից՝ մեզ և/կամ բիզնես գործընկերոջ հետ ձեր գործարար հարաբերությունների համատեքստում:

3. Ինչպե՞ս կարող ենք օգտագործել ձեր անձնական տվյալները:

Մենք կարող ենք օգտագործել ձեր անձնական տվյալները հետևյալ նպատակների համար.

● Մարքեթինգային գործունեության իրականացում;
● Ձեզ տրամադրելով մեր ծառայությունները և տեխնիկական աջակցությունը.
● Ձեզ տրամադրելով թարմացումներ և թարմացումներ մեր ապրանքների և ծառայությունների համար.
● Ձեր կարիքների հիման վրա տեղեկատվության տրամադրում և ձեր խնդրանքներին պատասխանում;
● Մեր արտադրանքի և ծառայությունների կառավարման և կատարելագործման համար.
● Մեր արտադրանքի և ծառայությունների վերաբերյալ գնահատման հարցման համար.
● Միայն ներքին և ծառայությունների հետ կապված նպատակներով՝ խարդախության և չարաշահումների կանխարգելման կամ հանրային անվտանգությանն առնչվող այլ նպատակներով.
● Ձեզ հետ շփվել հեռախոսով, էլ. փոստով կամ կապի այլ եղանակներով՝ վերը նկարագրված համապատասխան նպատակների իրականացման համար:

4. Google Analytics-ի օգտագործումը

Մենք կարող ենք օգտագործել Google Analytics-ը՝ Google, Inc-ի կողմից տրամադրվող վեբ-վերլուծական ծառայությունը: Google Analytics-ն օգտագործում է թխուկներ կամ այլ նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ հավաքելու և պահելու ձեր տեղեկությունները, որոնք դարձվում են անանուն և ոչ անձնական:

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք կարդալ Google Analytics-ի գաղտնիության քաղաքականությունը՝ https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/:

5. Ինչպե՞ս ենք մենք պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները:

Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը մեզ համար մեծ նշանակություն ունի: Մենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ ենք ձեռնարկել՝ պաշտպանելու ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից՝ մեր ներսում կամ արտաքինից, ինչպես նաև կորցնելուց, չարաշահումից, փոփոխումից կամ կամայականորեն ոչնչացումից: Օրինակ՝ մենք օգտագործում ենք մուտքի վերահսկման մեխանիզմներ՝ թույլ տալու միայն լիազորված մուտք դեպի ձեր անձնական տվյալներ, գաղտնագրային տեխնոլոգիաներ՝ անձնական տվյալների գաղտնիության համար և պաշտպանական մեխանիզմներ՝ կանխելու համակարգի հարձակումները:
Մարդիկ, ովքեր մեր անունից մուտք ունեն ձեր անձնական տվյալներին, պարտավոր են գաղտնիություն պահպանել, ի թիվս այլոց, նրանց նկատմամբ կիրառելի վարքագծի կանոնների և մասնագիտական ​​պրակտիկայի կանոնների հիման վրա:

Ինչ վերաբերում է ձեր անձնական տվյալների պահպանման ժամկետներին, մենք պարտավորվում ենք չպահել դրանք ավելի երկար, քան անհրաժեշտ է սույն քաղաքականության մեջ նշված նպատակներին հասնելու կամ տվյալների պաշտպանության գործող օրենսդրությանը համապատասխանելու համար: Եվ մենք ջանում ենք ապահովել, որ անհամապատասխան կամ չափազանցված տվյալները ջնջվեն կամ անանուն լինեն որքան հնարավոր է շուտ:

6. Ինչպե՞ս ենք մենք կիսում ձեր անձնական տվյալները:

DNAKE-ն չի առևտուր, վարձակալում կամ վաճառում ձեր անձնական տվյալները: Մենք կարող ենք ձեր տեղեկությունները կիսել մեր բիզնես գործընկերների, սպասարկման վաճառողների, լիազորված երրորդ կողմի գործակալների և կապալառուների հետ (միասնաբար՝ «երրորդ կողմեր» այսուհետ), ձեր կազմակերպության հաշվի ադմինիստրատորներին և մեր մասնաճյուղերին՝ այս քաղաքականության մեջ նշված նպատակներից որևէ մեկի համար:
Քանի որ մենք մեր բիզնեսն անում ենք գլոբալ մակարդակով, ձեր անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել այլ երկրներում գտնվող երրորդ անձանց, պահվել և մշակվել մեր անունից՝ վերը նշված նպատակներով:

Երրորդ կողմերը, որոնց մենք տրամադրում ենք ձեր անձնական տվյալները, կարող են պատասխանատվություն կրել տվյալների պաշտպանության օրենսդրությանը համապատասխանելու համար: DNAKE-ն պատասխանատվություն չի կրում և պատասխանատվություն չի կրում այս երրորդ անձանց կողմից ձեր անձնական տվյալների մշակման համար: Այնքանով, որքանով երրորդ կողմը մշակում է ձեր անձնական տվյալները՝ որպես DNAKE մշակող և հետևաբար գործում է մեր խնդրանքով և հրահանգով, մենք նման երրորդ կողմի հետ կնքում ենք տվյալների մշակման պայմանագիր, որը համապատասխանում է տվյալների պաշտպանության օրենսդրությամբ սահմանված պահանջներին:

7. Ինչպե՞ս կարող եք վերահսկել ձեր անձնական տվյալները:

Դուք իրավունք ունեք վերահսկելու ձեր անձնական տվյալները մի քանի ձևով.

● Դուք իրավունք ունեք խնդրելու մեզ տեղեկացնել ձեզ ձեր ցանկացած անձնական տվյալների մասին, որը մենք ունենք:
● Դուք իրավունք ունեք մեզանից պահանջել ուղղել, լրացնել, ջնջել կամ արգելափակել ձեր անձնական տվյալները, եթե դրանք սխալ են, թերի կամ մշակվում են օրենքով սահմանված որևէ դրույթի խախտմամբ: Եթե ​​դուք ընտրում եք ջնջել ձեր անձնական տվյալները, դուք պետք է տեղյակ լինեք, որ մենք կարող ենք պահպանել ձեր որոշ անձնական տվյալներ այնքանով, որքանով դա անհրաժեշտ է՝ կանխելու խարդախությունն ու չարաշահումը և/կամ օրենքով թույլատրված իրավական պահանջները:
● Դուք իրավունք ունեք ցանկացած պահի և առանց գնի չեղարկել մեր նամակների և հաղորդագրությունների բաժանորդագրությունը, եթե այլևս չեք ցանկանում դրանք ստանալ:
● Դուք նաև իրավունք ունեք առարկելու ձեր անձնական տվյալների մշակմանը: Մենք կդադարեցնենք մշակումը, եթե դա պահանջվի օրենքով: Մենք կշարունակենք ընթացքը, եթե կան դա անելու հիմնավորված հրամայական հիմքեր, որոնք գերակշռում են ձեր շահերին, իրավունքներին և ազատություններին կամ առնչվում են դատական ​​հայցի հարուցմանը, իրականացմանը կամ հիմնավորմանը:

8. Մեր կոնտակտները և ձեր բողոքների ընթացակարգը

Խնդրում ենք կապնվել մեզ հետ՝ էլեկտրոնային նամակ ուղարկելով marketing@dnake.com հասցեին, եթե այս քաղաքականության հետ կապված հարցեր ունեք, կամ եթե ցանկանում եք օգտվել ձեր անձնական տվյալները վերահսկելու ձեր իրավունքներից:
Եթե ​​կարծում եք, որ մենք խախտել ենք այս քաղաքականությունը կամ տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ գործող օրենսդրությունը, կարող եք բողոք ներկայացնել՝ էլեկտրոնային նամակ ուղարկելով marketing@dnake.com հասցեին: Խնդրում ենք տրամադրել մեզ կոնկրետ մանրամասներ ձեր բողոքի վերաբերյալ, ինչպես նաև ցանկացած ապացույց: Մենք կուսումնասիրենք խնդիրը և կորոշենք այն քայլերը, որոնք անհրաժեշտ են ձեր բողոքը պատշաճ կերպով լուծելու համար: Մենք կկապվենք ձեզ հետ, եթե ձեզանից որևէ լրացուցիչ տեղեկություն պահանջենք և ձեզ գրավոր կտեղեկացնենք հետաքննության արդյունքների մասին:

9. Երեխաների մասին անձնական տվյալներ

Մեր ապրանքներն ու ծառայություններն ուղղված չեն 13 տարեկանից փոքր երեխաներին, ոչ էլ մենք գիտակցաբար անձնական տվյալներ ենք հավաքում երեխաներից՝ առանց ծնող(ների)/խնամակալի(ների) համաձայնության: Եթե ​​գտնում եք, որ ձեր երեխան մեզ անձնական տվյալներ է տրամադրել առանց ձեր թույլտվության, կարող եք մեզ զգուշացնել marketing@dnake.com հասցեով: Եթե ​​դուք զգուշացնեք մեզ կամ մենք գտնենք, որ մենք հավաքել ենք 13 տարեկանից փոքր երեխաների անձնական տվյալներ, մենք հնարավորինս շուտ կջնջենք այդպիսի տվյալները:

10. Փոփոխություններ այս քաղաքականության մեջ

Այս քաղաքականությունը կարող է ժամանակ առ ժամանակ վերանայվել գործող օրենքներին կամ այլ ողջամիտ պատճառներով համապատասխանելու համար: Եթե ​​այս քաղաքականությունը վերանայվի, DNAKE-ն փոփոխությունները կտեղադրի մեր կայքում, և նոր քաղաքականությունը կգործի անմիջապես հրապարակումից հետո: Եթե ​​մենք որևէ էական փոփոխություն կատարենք, որը կնվազեցնի ձեր իրավունքները սույն քաղաքականության համաձայն, մենք ձեզ կտեղեկացնենք էլփոստով կամ կիրառելի այլ միջոցներով մինչև փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելը: Մենք խրախուսում ենք ձեզ պարբերաբար վերանայել այս քաղաքականությունը՝ վերջին տեղեկությունների համար: