Personvernerklæring
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. og dets tilknyttede selskaper (samlet kalt «DNAKE», «vi») respekterer personvernet ditt og håndterer dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Denne personvernerklæringen er ment å hjelpe deg å forstå hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, hvordan vi beskytter og deler dem, og hvordan du kan kontrollere dem. Ved å gå inn på nettstedet vårt og/eller utlevere dine personopplysninger til oss eller våre forretningspartnere for å fremme våre forretningsforhold med deg, samtykker du i praksisene beskrevet i denne personvernerklæringen. Vennligst les følgende nøye for å lære mer om vår personvernerklæring («denne erklæringen»).
For å unngå tvil skal begrepene nedenfor ha definisjonene som er angitt nedenfor.
● «Produktene» omfatter programvaren og maskinvaren vi selger eller lisensierer til kundene våre.
● Med «tjenester» menes ettersalgstjenester og andre tjenester for produktene som vi kontrollerer, enten online eller offline.
● «Personopplysninger» betyr all informasjon som alene eller i kombinasjon med annen informasjon kan brukes til å identifisere, kontakte eller lokalisere deg, inkludert, men ikke begrenset til, navn, adresse, e-postadresse, IP-adresse eller telefonnummer. Vær oppmerksom på at personopplysningene dine ikke inkluderer informasjon som er anonymisert.
● «Informasjonskapsler» betyr små biter med informasjon som lagres av nettleseren din på datamaskinens harddisk, og som gjør at vi kan gjenkjenne datamaskinen din når du kommer tilbake til våre nettjenester.
1. Hvem gjelder denne policyen for?
Denne policyen gjelder for enhver fysisk person som DNAKE samler inn og behandler personopplysninger for som behandlingsansvarlig.
En oversikt over hovedkategoriene er listet opp nedenfor:
● Våre kunder og deres ansatte;
● Besøkende på nettstedet vårt;
● Tredjeparter som kommuniserer med oss.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn personopplysninger som du gir oss direkte, personopplysninger som genereres under besøket ditt på nettstedet vårt, og personopplysninger fra våre forretningspartnere. Vi vil aldri samle inn personopplysninger som avslører din rasemessige eller etniske opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisning eller andre sensitive opplysninger som er definert i gjeldende personvernlovgivning.
● Personopplysninger du gir oss direkte
Du gir oss kontaktinformasjon og andre personopplysninger direkte når du samhandler med oss via ulike metoder, for eksempel når du ringer, sender en e-post, deltar i en videokonferanse/et videomøte eller oppretter en konto.
● Personopplysninger generert under besøket ditt på nettstedet vårt
Noen av dine personopplysninger kan genereres automatisk mens du besøker nettstedet vårt, for eksempel IP-adressen til enheten din. Våre nettjenester kan bruke informasjonskapsler eller andre lignende teknologier for å samle inn slike data.
● Personopplysninger fra våre forretningspartnere
I noen tilfeller kan vi samle inn dine personopplysninger fra våre forretningspartnere, som distributører eller forhandlere, som kan samle inn disse opplysningene fra deg i forbindelse med ditt forretningsforhold med oss og/eller forretningspartneren.
3. Hvordan kan vi bruke dine personopplysninger?
Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:
● Gjennomføre markedsføringsaktiviteter;
● Å tilby deg våre tjenester og teknisk støtte;
● Gi deg oppdateringer og oppgraderinger for våre produkter og tjenester;
● Tilby informasjon basert på dine behov og svare på dine forespørsler;
● For administrasjon og forbedringer av våre produkter og tjenester;
● For forespørsel om evaluering av våre produkter og tjenester;
● Kun for interne og tjenesterelaterte formål, forebygging av svindel og misbruk eller andre formål knyttet til offentlig sikkerhet;
● Kommunisere med deg via telefon, e-post eller andre kommunikasjonsmetoder for å gjennomføre de relevante formålene beskrevet ovenfor.
4. Bruk av Google Analytics
Vi kan bruke Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google, Inc. Google Analytics bruker informasjonskapsler eller andre lignende teknologier for å samle inn og lagre informasjonen din, som er anonym og ikke-personlig.
Du kan lese Google Analytics' personvernerklæring på https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ for mer informasjon.
5. Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?
Sikkerheten til dine personopplysninger er av stor betydning for oss. Vi har tatt nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, enten internt hos oss eller eksternt, og mot at de går tapt, misbrukes, endres eller ødelegges vilkårlig. For eksempel bruker vi tilgangskontrollmekanismer for å gi kun autorisert tilgang til dine personopplysninger, kryptografiske teknologier for konfidensialitet av personopplysninger og beskyttelsesmekanismer for å forhindre systemangrep.
Personer som har tilgang til dine personopplysninger på våre vegne har taushetsplikt, blant annet på grunnlag av gjeldende atferdsregler og regler for yrkesutøvelse.
Når det gjelder oppbevaringsperiodene for dine personopplysninger, er vi forpliktet til ikke å oppbevare dem lenger enn nødvendig for å oppnå formålene angitt i denne policyen eller for å overholde gjeldende personvernlovgivning. Vi bestreber oss på å sikre at irrelevante eller overdrevne data slettes eller anonymiseres så snart som det er rimelig mulig.
6. Hvordan deler vi dine personopplysninger?
DNAKE verken handler, leier ut eller selger dine personopplysninger. Vi kan dele informasjonen din med våre forretningspartnere, tjenesteleverandører, autoriserte tredjepartsagenter og kontraktører (heretter samlet kalt «tredjeparter»), organisasjonens kontoadministratorer og våre tilknyttede selskaper for ethvert av formålene som er angitt i denne policyen.
Fordi vi driver virksomhet globalt, kan dine personopplysninger bli overført til tredjeparter i andre land, oppbevart og behandlet på våre vegne for de ovennevnte formålene.
Tredjeparter som vi gir dine personopplysninger til, kan selv være ansvarlige for å overholde personvernlovgivningen. DNAKE er verken ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger av disse tredjepartene. I den grad en tredjepart behandler dine personopplysninger som databehandler for DNAKE og derfor handler på forespørsel og instruksjoner fra oss, inngår vi en databehandleravtale med en slik tredjepart som oppfyller kravene i personvernlovgivningen.
7. Hvordan kan du kontrollere dine personopplysninger?
Du har rett til å kontrollere dine personopplysninger på flere måter:
● Du har rett til å be oss om å informere deg om alle personopplysninger vi har om deg.
● Du har rett til å be oss om å korrigere, supplere, slette eller blokkere dine personopplysninger dersom de er feil, ufullstendige eller behandles i strid med lovbestemmelser. Hvis du velger å slette dine personopplysninger, bør du være oppmerksom på at vi kan beholde noen av dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å forhindre svindel og misbruk, og/eller for å overholde juridiske krav som tillatt ved lov.
● Du har rett til å melde deg av e-poster og meldinger fra oss når som helst og uten kostnad hvis du ikke lenger ønsker å motta dem.
● Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Vi vil avbryte behandlingen dersom det er lovpålagt. Vi vil fortsette behandlingen dersom det foreligger berettigede, tvingende grunner som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller som er knyttet til å anlegge, utøve eller underbygge et rettslig skritt.
8. Våre kontakter og din klageprosedyre
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Personopplysninger om barn
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Endringer i denne policyen
Disse retningslinjene kan bli revidert fra tid til annen for å overholde gjeldende lover eller andre rimelige årsaker. Dersom disse retningslinjene revideres, vil DNAKE legge ut endringene på nettstedet vårt, og de nye retningslinjene vil tre i kraft umiddelbart etter publisering. Hvis vi foretar vesentlige endringer som vil redusere dine rettigheter i henhold til disse retningslinjene, vil vi varsle deg via e-post eller på andre relevante måter før endringene trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå disse retningslinjene med jevne mellomrom for å få den nyeste informasjonen.
