Politika privatnosti
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. i njegove podružnice (zajedničkim nazivom "DNAKE", "mi") poštuju vašu privatnost i postupaju s vašim osobnim podacima u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ova Pravila o privatnosti imaju za cilj pomoći vam razumjeti koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i dijelimo te kako ih možete kontrolirati. Pristupom našoj web stranici i/ili otkrivanjem vaših osobnih podataka nama ili našim poslovnim partnerima u svrhu unapređenja naših poslovnih odnosa s vama, pristajete na postupke opisane u ovoj Politici privatnosti. Pažljivo pročitajte sljedeće kako biste saznali više o našim Pravilima privatnosti ("ova Pravila").
Kako bi se izbjegle nedoumice, pojmovi u nastavku imat će definicije navedene u nastavku.
● "Proizvodi" uključuju softver i hardver koji prodajemo ili licenciramo našim klijentima.
● "Usluge" označavaju usluge post/nakon prodaje i druge usluge proizvoda pod našom kontrolom, online ili offline.
● "Osobni podaci" označavaju bilo koju informaciju koja se sama ili u kombinaciji s drugim informacijama može koristiti za vašu jednostavnu identifikaciju, kontakt ili lociranje, uključujući ali ne ograničavajući se na vaše ime, adresu, adresu e-pošte, IP adresu ili telefonski broj. Obratite pozornost da vaši osobni podaci ne uključuju informacije koje su anonimizirane.
● "Kolačići" označavaju male dijelove informacija koje vaš preglednik sprema na tvrdi disk vašeg računala, što nam omogućuje prepoznavanje vašeg računala kada se vratite na naše online usluge.
1. Na koga se ova Politika odnosi?
Ova se Politika odnosi na svaku fizičku osobu za koju DNAKE prikuplja i obrađuje njezine osobne podatke kao voditelj obrade.
U nastavku je naveden pregled glavnih kategorija:
● Naši klijenti i njihovi zaposlenici;
● Posjetitelji naše web stranice;
● Treće strane koje komuniciraju s nama.
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo osobne podatke koje nam izravno dostavite, osobne podatke koji nastanu tijekom Vašeg posjeta našoj web stranici te osobne podatke naših poslovnih partnera. Nikada nećemo prikupljati nikakve osobne podatke koji otkrivaju vaše rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja i bilo koje druge osjetljive podatke definirane primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka.
● Osobni podaci koje nam izravno dajete
Izravno nam dajete podatke za kontakt i druge osobne podatke kada komunicirate s nama putem različitih metoda, na primjer, kada upućujete telefonski poziv, šaljete e-poštu, pridružujete se videokonferenciji/sastanku ili kreirate račun.
● Osobni podaci generirani tijekom vašeg posjeta našoj web stranici
Neki od vaših osobnih podataka mogu se automatski generirati dok posjećujete našu web stranicu, na primjer, IP adresa vašeg uređaja. Naše internetske usluge mogu koristiti kolačiće ili druge slične tehnologije za prikupljanje takvih podataka.
● Osobni podaci naših poslovnih partnera
U nekim slučajevima možemo prikupljati vaše osobne podatke od naših poslovnih partnera kao što su distributeri ili preprodavači koji mogu prikupljati te podatke od vas u kontekstu vašeg poslovnog odnosa s nama i/ili poslovnim partnerom.
3. Kako možemo koristiti vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:
● Provođenje marketinških aktivnosti;
● Pružanje naših usluga i tehničke podrške;
● Pružanje ažuriranja i nadogradnji za naše proizvode i usluge;
● Pružanje informacija na temelju Vaših potreba i odgovaranje na Vaše zahtjeve;
● Za administraciju i poboljšanja naših proizvoda i usluga;
● Za upit o procjeni naših proizvoda i usluga;
● Samo za interne svrhe i svrhe povezane s uslugama, sprječavanje prijevare i zlouporabe ili druge svrhe povezane s javnom sigurnošću;
● Komuniciranje s vama telefonom, e-poštom ili drugim komunikacijskim metodama za provedbu relevantnih svrha opisanih u nastavku.
4. Korištenje Google Analytics
Možemo koristiti Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google, Inc. Google Analytics koristi kolačiće ili druge slične tehnologije za prikupljanje i pohranjivanje vaših podataka koji su anonimni i neosobni.
Za više informacija možete pročitati pravila o privatnosti usluge Google Analytics na https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy/.
5.Kako štitimo Vaše osobne podatke?
Sigurnost Vaših osobnih podataka od velike nam je važnosti. Poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa unutar nas ili izvana, te od gubitka, zlouporabe, izmjene ili proizvoljnog uništenja. Na primjer, koristimo mehanizme kontrole pristupa kako bismo omogućili samo ovlašteni pristup vašim osobnim podacima, kriptografske tehnologije za povjerljivost osobnih podataka i zaštitne mehanizme za sprječavanje napada na sustav.
Osobe koje u naše ime imaju pristup vašim osobnim podacima imaju obvezu čuvanja povjerljivosti, između ostalog na temelju pravila ponašanja i pravila profesionalne prakse koja se na njih odnose.
U pogledu razdoblja zadržavanja vaših osobnih podataka, obvezujemo se da ih nećemo čuvati dulje nego što je potrebno za postizanje svrha navedenih u ovoj politici ili za usklađivanje s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka. I nastojimo osigurati da se irelevantni ili prekomjerni podaci izbrišu ili anonimiziraju čim je to razumno izvedivo.
6.Kako dijelimo vaše osobne podatke?
DNAKE ne trguje, ne iznajmljuje niti prodaje vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo podijeliti s našim poslovnim partnerima, dobavljačima usluga, ovlaštenim agentima i izvođačima trećih strana (u daljnjem tekstu zajedno, "treće strane"), administratorima računa vaše organizacije i našim podružnicama za bilo koju od svrha navedenih u ovim pravilima.
Budući da poslujemo globalno, vaši osobni podaci mogu se prenijeti trećim stranama u drugim zemljama, čuvati i obrađivati u naše ime u gore navedene svrhe.
Treće strane kojima dajemo vaše osobne podatke mogu same biti odgovorne za poštivanje zakona o zaštiti podataka. DNAKE nije niti odgovoran niti obvezan za obradu vaših osobnih podataka od strane ovih trećih strana. U mjeri u kojoj treća strana obrađuje vaše osobne podatke kao izvršitelj obrade DNAKE-a i stoga postupa na zahtjev i prema našim uputama, s tom trećom stranom sklapamo ugovor o obradi podataka koji ispunjava uvjete propisane zakonodavstvom o zaštiti podataka.
7.Kako možete kontrolirati svoje osobne podatke?
Imate pravo kontrolirati svoje osobne podatke na nekoliko načina:
● Imate pravo od nas tražiti da vas obavijestimo o svim vašim osobnim podacima koje imamo.
● Imate pravo od nas zatražiti ispravak, dopunu, brisanje ili blokiranje Vaših osobnih podataka ako su netočni, nepotpuni ili se obrađuju u suprotnosti s bilo kojom zakonskom odredbom. Ako odlučite izbrisati svoje osobne podatke, trebali biste biti svjesni da možemo zadržati neke od vaših osobnih podataka u mjeri potrebnoj za sprječavanje prijevare i zlouporabe i/ili u skladu sa pravnim zahtjevima kako je dopušteno zakonom.
● Imate pravo otkazati pretplatu na našu e-poštu i poruke u bilo kojem trenutku i bez ikakvih troškova ako ih više ne želite primati.
● Također imate pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podataka. Prekinut ćemo obradu ako to zahtijeva zakon. Nastavit ćemo s obradom ako za to postoje opravdani imperativni razlozi koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodama ili su povezani s pokretanjem, provedbom ili potkrepljivanjem pravnog postupka.
8. Naši kontakti i vaš postupak pritužbi
Molimo kontaktirajte nas slanjem e-pošte na marketing@dnake.com ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom politikom ili ako želite ostvariti svoja prava na kontrolu svojih osobnih podataka.
Ako smatrate da smo prekršili ovu politiku ili bilo koji primjenjivi zakon o zaštiti podataka, možete uložiti žalbu slanjem e-pošte na marketing@dnake.com. Molimo da nam dostavite konkretne pojedinosti o svojoj žalbi kao i sve dokaze koji to potkrepljuju. Istražit ćemo problem i odrediti korake koji su potrebni da se vaša žalba riješi na odgovarajući način. Kontaktirat ćemo vas ako od vas budemo trebali dodatne informacije i pismeno ćemo vas obavijestiti o ishodu istrage.
9. Osobni podaci o djeci
Naši proizvodi i usluge nisu usmjereni prema djeci mlađoj od 13 godina, niti svjesno prikupljamo osobne podatke od djece bez pristanka roditelja/staratelja. Ako ustanovite da nam je vaše dijete dalo osobne podatke bez vašeg dopuštenja, možete nas upozoriti na marketing@dnake.com. Ako nas upozorite ili ustanovimo da smo prikupili bilo kakve osobne podatke od djece mlađe od 13 godina, izbrisat ćemo te podatke što je prije moguće.
10. Promjene ove politike
Ova se politika može s vremena na vrijeme revidirati radi usklađivanja s važećim zakonima ili iz drugih razumnih razloga. Ako se ova politika revidira, DNAKE će objaviti promjene na našoj web stranici, a nova će politika stupiti na snagu odmah po objavi. Ako napravimo bilo kakve materijalne promjene koje će umanjiti vaša prava prema ovoj politici, obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili na neki drugi primjenjiv način prije nego što promjene stupe na snagu. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku radi najnovijih informacija.
