ગોપનીયતા નીતિ

Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. અને તેના આનુષંગિકો (સામૂહિક રીતે, "DNAKE", "અમે") તમારી ગોપનીયતાનો આદર કરે છે અને લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદા અનુસાર તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનું સંચાલન કરે છે. આ ગોપનીયતા નીતિ તમને સમજવામાં મદદ કરવા માટે છે કે અમે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ, અમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ, અમે તેને કેવી રીતે સુરક્ષિત અને શેર કરીએ છીએ, અને તમે તેને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરી શકો છો. અમારી વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરીને અને/અથવા તમારી સાથેના અમારા વ્યવસાયિક સંબંધોને આગળ વધારવા માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને અમને અથવા અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારોને જાહેર કરીને, તમે આ ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવેલ પ્રથાઓ માટે સંમતિ આપો છો. અમારી ગોપનીયતા નીતિ ("આ નીતિ") વિશે વધુ જાણવા માટે કૃપા કરીને નીચેની બાબતો કાળજીપૂર્વક વાંચો.

શંકા ટાળવા માટે, નીચે આપેલા શબ્દોની વ્યાખ્યાઓ અહીં પછી દર્શાવેલ હશે.
● "ઉત્પાદનો" માં તે સોફ્ટવેર અને હાર્ડવેરનો સમાવેશ થાય છે જે અમે અમારા ગ્રાહકોને વેચીએ છીએ અથવા લાઇસન્સ આપીએ છીએ.
● "સેવાઓ" નો અર્થ ઓનલાઈન કે ઓફલાઈન અમારા નિયંત્રણ હેઠળના ઉત્પાદનોની વેચાણ પછીની/વેચાણ પછીની સેવાઓ અને અન્ય સેવાઓ છે.
● "વ્યક્તિગત ડેટા" એટલે એવી કોઈપણ માહિતી જેનો ઉપયોગ ફક્ત અથવા અન્ય માહિતી સાથે મળીને તમને સરળતાથી ઓળખવા, સંપર્ક કરવા અથવા શોધવા માટે થઈ શકે છે, જેમાં તમારું નામ, સરનામું, ઇમેઇલ સરનામું, IP સરનામું અથવા ફોન નંબર શામેલ છે પરંતુ તે મર્યાદિત નથી. કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે તમારા વ્યક્તિગત ડેટામાં એવી માહિતી શામેલ નથી જે અનામી રાખવામાં આવી છે.
● "કૂકીઝ" એટલે માહિતીના નાના ટુકડા જે તમારા બ્રાઉઝર દ્વારા તમારા કમ્પ્યુટરની હાર્ડ ડ્રાઇવ પર સંગ્રહિત થાય છે જે જ્યારે તમે અમારી ઑનલાઇન સેવાઓ પર પાછા ફરો ત્યારે અમને તમારા કમ્પ્યુટરને ઓળખવામાં સક્ષમ બનાવે છે.

૧. આ નીતિ કોને લાગુ પડે છે?

આ નીતિ દરેક કુદરતી વ્યક્તિને લાગુ પડે છે જેના માટે DNAKE ડેટા નિયંત્રક તરીકે તેમનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરે છે અને પ્રક્રિયા કરે છે.

મુખ્ય શ્રેણીઓની ઝાંખી નીચે સૂચિબદ્ધ છે:
● અમારા ગ્રાહકો અને તેમના કર્મચારીઓ;
● અમારી વેબસાઇટના મુલાકાતીઓ;
● અમારી સાથે વાતચીત કરતા તૃતીય પક્ષો.

૨.અમે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ?

અમે તમારા દ્વારા અમને સીધો પ્રદાન કરવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટા, અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત દરમિયાન ઉત્પન્ન થયેલ વ્યક્તિગત ડેટા અને અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારો પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ. અમે ક્યારેય તમારા વંશીય અથવા વંશીય મૂળ, રાજકીય મંતવ્યો, ધાર્મિક અથવા દાર્શનિક માન્યતાઓ અને લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદા દ્વારા વ્યાખ્યાયિત કોઈપણ અન્ય સંવેદનશીલ ડેટાને છતી કરતો કોઈપણ વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીશું નહીં.

● તમે અમને સીધો પ્રદાન કરો છો તે વ્યક્તિગત ડેટા
જ્યારે તમે વિવિધ પદ્ધતિઓ દ્વારા અમારી સાથે સંપર્ક કરો છો, ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે ફોન કૉલ કરો છો, ઇમેઇલ મોકલો છો, વિડિઓ કોન્ફરન્સ/મીટિંગમાં જોડાઓ છો અથવા એકાઉન્ટ બનાવો છો ત્યારે તમે અમને સીધા સંપર્ક વિગતો અને અન્ય વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કરો છો.
● અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત દરમિયાન જનરેટ થયેલ વ્યક્તિગત ડેટા
જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો ત્યારે તમારો કેટલોક વ્યક્તિગત ડેટા આપમેળે જનરેટ થઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, તમારા ઉપકરણનું IP સરનામું. અમારી ઑનલાઇન સેવાઓ આવા ડેટા એકત્રિત કરવા માટે કૂકીઝ અથવા અન્ય સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
● અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારો તરફથી વ્યક્તિગત ડેટા
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારો જેમ કે વિતરકો અથવા પુનર્વિક્રેતાઓ પાસેથી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, જેઓ અમારી અને/અથવા વ્યવસાયિક ભાગીદાર સાથેના તમારા વ્યવસાયિક સંબંધના સંદર્ભમાં તમારી પાસેથી આ ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે.

૩. અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકીએ?

અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરી શકીએ છીએ:

● માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવું;
● તમને અમારી સેવાઓ અને તકનીકી સહાય પૂરી પાડવી;
● અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે તમને અપડેટ્સ અને અપગ્રેડ્સ પૂરા પાડવા;
● તમારી જરૂરિયાતોને આધારે માહિતી પૂરી પાડવી અને તમારી વિનંતીઓનો જવાબ આપવો;
● અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓના વહીવટ અને સુધારણા માટે;
● અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશે મૂલ્યાંકનની પૂછપરછ માટે;
● ફક્ત આંતરિક અને સેવા-સંબંધિત હેતુ માટે, છેતરપિંડી અને દુરુપયોગ નિવારણ અથવા અન્ય જાહેર સુરક્ષા સંબંધિત હેતુઓ માટે;
● ઉપર વર્ણવેલ સંબંધિત હેતુઓને અમલમાં મૂકવા માટે તમારી સાથે શીશી ફોન, ઇમેઇલ અથવા અન્ય સંદેશાવ્યવહાર પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવો.

૪. ગુગલ એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ

અમે Google Analytics નો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ, જે Google, Inc દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી વેબ એનાલિટિક્સ સેવા છે. Google Analytics તમારી માહિતી એકત્રિત અને સંગ્રહિત કરવા માટે કૂકીઝ અથવા અન્ય સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરે છે જે અનામી અને બિન-વ્યક્તિગત બનાવવામાં આવે છે.

વધુ માહિતી માટે તમે https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ પર Google Analytics ની ગોપનીયતા નીતિ વાંચી શકો છો.

૫. અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ?

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા અમારા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને અમારી અંદર અથવા બહારથી અનધિકૃત ઍક્સેસથી અને ખોવાઈ જવાથી, દુરુપયોગથી, ફેરફારથી અથવા મનસ્વી રીતે નાશ થવાથી બચાવવા માટે યોગ્ય તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાં લીધાં છે. ઉદાહરણ તરીકે, અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને ફક્ત અધિકૃત ઍક્સેસની મંજૂરી આપવા માટે ઍક્સેસ નિયંત્રણ પદ્ધતિઓ, વ્યક્તિગત ડેટા ગુપ્તતા માટે ક્રિપ્ટોગ્રાફિક તકનીકો અને સિસ્ટમ હુમલાઓને રોકવા માટે સુરક્ષા પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
અમારા વતી જે લોકો તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ઍક્સેસ ધરાવે છે તેમની ગુપ્તતાની ફરજ છે, અન્ય બાબતોની સાથે, તેમને લાગુ પડતા આચાર નિયમો અને વ્યાવસાયિક પ્રેક્ટિસના નિયમોના આધારે.

તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના જાળવણી સમયગાળાના સંદર્ભમાં, અમે આ નીતિમાં જણાવેલ હેતુઓ પ્રાપ્ત કરવા અથવા લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદાનું પાલન કરવા માટે જરૂરી કરતાં વધુ સમય સુધી તેને રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અને અમે ખાતરી કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ કે અપ્રસ્તુત અથવા વધુ પડતો ડેટા શક્ય તેટલી વહેલી તકે કાઢી નાખવામાં આવે અથવા અનામી રાખવામાં આવે.

૬. અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા કેવી રીતે શેર કરીએ છીએ?

DNAKE તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો વેપાર, ભાડે કે વેચાણ કરતું નથી. અમે આ નીતિમાં જણાવેલ કોઈપણ હેતુ માટે તમારી માહિતી અમારા વ્યવસાયિક ભાગીદારો, સેવા વિક્રેતાઓ, અધિકૃત તૃતીય પક્ષ એજન્ટો અને કોન્ટ્રાક્ટરો (સામૂહિક રીતે, "તૃતીય પક્ષો" તરીકે ઓળખાય છે), તમારી સંસ્થાના એકાઉન્ટ સંચાલકો અને અમારા આનુષંગિકો સાથે શેર કરી શકીએ છીએ.
અમે વૈશ્વિક સ્તરે અમારો વ્યવસાય કરીએ છીએ, તેથી તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અન્ય દેશોમાં તૃતીય પક્ષોને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવી શકે છે, ઉપરોક્ત હેતુઓ માટે અમારા વતી રાખવામાં અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે.

અમે જેમને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કરીએ છીએ તે તૃતીય પક્ષો ડેટા સુરક્ષા કાયદાનું પાલન કરવા માટે પોતે જવાબદાર હોઈ શકે છે. આ તૃતીય પક્ષો દ્વારા તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે DNAKE જવાબદાર કે જવાબદાર નથી. જ્યાં સુધી કોઈ તૃતીય પક્ષ DNAKE ના પ્રોસેસર તરીકે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે અને તેથી અમારી વિનંતી અને સૂચનાઓ પર કાર્ય કરે છે, ત્યાં સુધી અમે આવા તૃતીય પક્ષ સાથે ડેટા પ્રોસેસિંગ કરાર કરીએ છીએ જે ડેટા સુરક્ષા કાયદામાં નિર્ધારિત આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરે છે.

૭. તમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરી શકો છો?

તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને ઘણી રીતે નિયંત્રિત કરવાનો અધિકાર છે:

● તમને અમારી પાસે રહેલા તમારા કોઈપણ વ્યક્તિગત ડેટાની માહિતી આપવા માટે અમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે.
● જો તમારો વ્યક્તિગત ડેટા ખોટો, અપૂર્ણ હોય અથવા કોઈપણ કાયદાકીય જોગવાઈઓનું ઉલ્લંઘન કરીને પ્રક્રિયા કરવામાં આવી રહ્યો હોય, તો તેને સુધારવા, પૂરક બનાવવા, કાઢી નાખવા અથવા અવરોધિત કરવા માટે અમને વિનંતી કરવાનો તમને અધિકાર છે. જો તમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખવાનું પસંદ કરો છો, તો તમારે ધ્યાન રાખવું જોઈએ કે અમે છેતરપિંડી અને દુરુપયોગ અટકાવવા અને/અથવા કાયદા દ્વારા પરવાનગી મુજબ કાનૂની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા માટે જરૂરી હદ સુધી તમારા કેટલાક વ્યક્તિગત ડેટાને જાળવી રાખી શકીએ છીએ.
● જો તમે હવે અમારા ઇમેઇલ્સ અને સંદેશાઓ પ્રાપ્ત કરવા માંગતા ન હોવ તો, કોઈપણ સમયે અને મફતમાં તેમને અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરવાનો તમને અધિકાર છે.
● તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો પણ અધિકાર છે. જો કાયદા દ્વારા આવું કરવું જરૂરી હશે તો અમે પ્રક્રિયા બંધ કરીશું. જો તમારા હિતો, અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ કરતાં વધુ વાજબી આવશ્યક કારણો હશે અથવા કાનૂની કાર્યવાહી લાવવા, તેનો ઉપયોગ કરવા અથવા તેને સમર્થન આપવા સાથે સંબંધિત હશે તો અમે પ્રક્રિયા ચાલુ રાખીશું.

8. અમારા સંપર્કો અને તમારી ફરિયાદ પ્રક્રિયા

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. બાળકો વિશેનો વ્યક્તિગત ડેટા

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

૧૦.આ નીતિમાં ફેરફારો

વર્તમાન કાયદાઓનું પાલન કરવા અથવા અન્ય વાજબી કારણોસર આ નીતિમાં સમયાંતરે સુધારો કરી શકાય છે. જો આ નીતિમાં સુધારો કરવામાં આવે, તો DNAKE અમારી વેબસાઇટ પર ફેરફારો પોસ્ટ કરશે અને નવી નીતિ પોસ્ટ કર્યા પછી તરત જ અમલમાં આવશે. જો અમે કોઈ મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો કરીએ છીએ જે આ નીતિ હેઠળ તમારા અધિકારોને ઘટાડે છે, તો ફેરફારો અસરકારક બને તે પહેલાં અમે તમને ઇમેઇલ દ્વારા અથવા અન્ય લાગુ માધ્યમો દ્વારા સૂચિત કરીશું. અમે તમને નવીનતમ માહિતી માટે સમયાંતરે આ નીતિની સમીક્ષા કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.