Integritetspolicy
Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. och dess dotterbolag (gemensamt kallade "DNAKE", "vi") respekterar din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Denna integritetspolicy är avsedd att hjälpa dig att förstå vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, hur vi skyddar och delar dem och hur du kan kontrollera dem. Genom att besöka vår webbplats och/eller lämna ut dina personuppgifter till oss eller våra affärspartners i syfte att främja våra affärsrelationer med dig, samtycker du till de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy. Läs följande noggrant för att lära dig mer om vår integritetspolicy ("denna policy").
För att undvika missförstånd ska termerna nedan ha de definitioner som anges nedan.
● ”Produkterna” inkluderar den programvara och hårdvara som vi säljer eller licensierar till våra kunder.
● Med ”tjänster” avses eftermarknadstjänster och andra tjänster för produkterna som vi kontrollerar, antingen online eller offline.
● ”Personuppgifter” avser all information som ensam eller i kombination med annan information kan användas för att enkelt identifiera, kontakta eller lokalisera dig, inklusive men inte begränsat till ditt namn, din adress, din e-postadress, din IP-adress eller ditt telefonnummer. Observera att dina personuppgifter inte inkluderar information som har anonymiserats.
● ”Cookies” avser små bitar av information som lagras av din webbläsare på din dators hårddisk, vilket gör att vi kan känna igen din dator när du återvänder till våra onlinetjänster.
1. Vem gäller denna policy?
Denna policy gäller för varje fysisk person för vilken DNAKE samlar in och behandlar personuppgifter i egenskap av personuppgiftsansvarig.
En översikt över huvudkategorierna listas nedan:
● Våra kunder och deras anställda;
● Besökare på vår webbplats;
● Tredje parter som kommunicerar med oss.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som du direkt lämnar till oss, personuppgifter som genereras under ditt besök på vår webbplats och personuppgifter från våra affärspartners. Vi kommer aldrig att samla in några personuppgifter som avslöjar ditt rasmässiga eller etniska ursprung, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelse eller andra känsliga uppgifter som definieras enligt gällande dataskyddslagstiftning.
● Personuppgifter som du direkt lämnar till oss
Du lämnar direkt kontaktuppgifter och andra personuppgifter till oss när du interagerar med oss via olika metoder, till exempel när du ringer, skickar ett e-postmeddelande, deltar i en videokonferens/ett möte eller skapar ett konto.
● Personuppgifter som genereras under ditt besök på vår webbplats
En del av dina personuppgifter kan genereras automatiskt när du besöker vår webbplats, till exempel din enhets IP-adress. Våra onlinetjänster kan använda cookies eller andra liknande tekniker för att samla in sådan information.
● Personuppgifter från våra affärspartners
I vissa fall kan vi komma att samla in dina personuppgifter från våra affärspartners, såsom distributörer eller återförsäljare, som kan komma att samla in dessa uppgifter från dig i samband med din affärsrelation med oss och/eller affärspartnern.
3. Hur kan vi använda dina personuppgifter?
Vi kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål:
● Genomföra marknadsföringsaktiviteter;
● Tillhandahålla våra tjänster och teknisk support till dig;
● Förse dig med uppdateringar och uppgraderingar för våra produkter och tjänster;
● Tillhandahålla information baserat på dina behov och svara på dina förfrågningar;
● För administration och förbättringar av våra produkter och tjänster;
● För förfrågan om utvärdering av våra produkter och tjänster;
● Endast för interna och servicerelaterade ändamål, förebyggande av bedrägerier och missbruk eller andra ändamål relaterade till allmän säkerhet;
● Kommunicera med dig via telefon, e-post eller andra kommunikationsmetoder för att genomföra de relevanta syften som beskrivs ovan.
4. Användning av Google Analytics
Vi kan komma att använda Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. Google Analytics använder cookies eller andra liknande tekniker för att samla in och lagra din information, vilken görs anonym och icke-personlig.
Du kan läsa Google Analytics integritetspolicy på https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ för mer information.
5. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Säkerheten för dina personuppgifter är av stor vikt för oss. Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, vare sig internt eller externt, och från att de går förlorade, missbrukas, ändras eller förstörs godtyckligt. Till exempel använder vi åtkomstkontrollmekanismer för att endast tillåta behörig åtkomst till dina personuppgifter, kryptografisk teknik för sekretess för personuppgifter och skyddsmekanismer för att förhindra systemattacker.
Personer som har tillgång till dina personuppgifter för vår räkning har tystnadsplikt, bland annat på grundval av de ordningsregler och yrkesutövningsregler som gäller för dem.
När det gäller lagringsperioderna för dina personuppgifter förbinder vi oss att inte lagra dem längre än vad som är nödvändigt för att uppnå de syften som anges i denna policy eller för att följa tillämplig dataskyddslagstiftning. Vi strävar efter att säkerställa att irrelevanta eller överflödiga uppgifter raderas eller anonymiseras så snart som det är rimligen möjligt.
6. Hur delar vi dina personuppgifter?
DNAKE varken handlar med, hyr ut eller säljer dina personuppgifter. Vi kan komma att dela din information med våra affärspartners, tjänsteleverantörer, auktoriserade tredjepartsombud och entreprenörer (nedan gemensamt kallade "tredje parter"), din organisations kontoadministratörer och våra dotterbolag för något av de syften som anges i denna policy.
Eftersom vi bedriver vår verksamhet globalt kan dina personuppgifter komma att överföras till tredje part i andra länder, lagras och behandlas för vår räkning för ovan nämnda ändamål.
Tredje parter till vilka vi lämnar ut dina personuppgifter kan själva vara ansvariga för att följa dataskyddslagstiftningen. DNAKE är varken ansvarigt eller skadeståndsskyldigt för behandlingen av dina personuppgifter av dessa tredje parter. I den utsträckning en tredje part behandlar dina personuppgifter i egenskap av personuppgiftsbehandlare för DNAKE och därför agerar på begäran och instruktioner från oss, ingår vi ett databehandlingsavtal med sådan tredje part som uppfyller kraven i dataskyddslagstiftningen.
7. Hur kan du kontrollera dina personuppgifter?
Du har rätt att kontrollera dina personuppgifter på flera sätt:
● Du har rätt att begära att vi informerar dig om vilka personuppgifter vi har om dig.
● Du har rätt att begära att vi korrigerar, kompletterar, raderar eller blockerar dina personuppgifter om de är felaktiga, ofullständiga eller behandlas i strid med någon lagstadgad bestämmelse. Om du väljer att radera dina personuppgifter bör du vara medveten om att vi kan komma att behålla vissa av dina personuppgifter i den utsträckning det krävs för att förhindra bedrägerier och missbruk, och/eller för att följa lagstadgade krav i enlighet med lagen.
● Du har rätt att när som helst och utan kostnad avsluta prenumerationen på e-post och meddelanden från oss om du inte längre vill ta emot dem.
● Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Vi kommer att avbryta behandlingen om det krävs enligt lag. Vi kommer att fortsätta med behandlingen om det finns berättigade och tvingande skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller som har samband med att väcka, utöva eller styrka en rättslig talan.
8. Våra kontakter och din klagomålsprocess
Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.
9. Personuppgifter om barn
Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.
10. Ändringar i denna policy
Denna policy kan komma att revideras från tid till annan för att följa gällande lagar eller av andra rimliga skäl. Om denna policy revideras kommer DNAKE att publicera ändringarna på vår webbplats och den nya policyn träder i kraft omedelbart efter publicering. Om vi gör några väsentliga ändringar som inskränker dina rättigheter enligt denna policy kommer vi att meddela dig via e-post eller på annat tillämpligt sätt innan ändringarna träder i kraft. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för den senaste informationen.
