Adatvédelmi irányelvek

A Dnake (Xiamen) Intelligent Technology Co., Ltd. és leányvállalatai (együttesen: „DNAKE”, „mi”) tiszteletben tartják az Ön adatainak védelmét, és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelik személyes adatait. Ez az Adatvédelmi Szabályzat segít megérteni, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, hogyan védjük és osztjuk meg, és hogyan kezelheti azokat. Weboldalunk elérésével és/vagy személyes adatainak velünk vagy üzleti partnereinkkel való megosztásával az Önnel fennálló üzleti kapcsolataink előmozdítása érdekében Ön hozzájárul a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt gyakorlatokhoz. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következőket, hogy többet megtudjon Adatvédelmi Szabályzatunkról (a továbbiakban: „ez a Szabályzat”).

A félreértések elkerülése végett az alábbi kifejezések a továbbiakban meghatározott definíciókkal rendelkeznek.
● A „termékek” magukban foglalják az ügyfeleinknek értékesített vagy licencbe adott szoftvereket és hardvereket.
● A „szolgáltatások” alatt az értékesítés utáni/utószolgáltatások és a termékekkel kapcsolatos, általunk ellenőrzött egyéb szolgáltatások értendők, akár online, akár offline.
● A „személyes adat” minden olyan információ, amely önmagában vagy más információkkal kombinálva felhasználható az Ön könnyű azonosítására, kapcsolatfelvételére vagy tartózkodási helyének meghatározására, beleértve, de nem kizárólagosan az Ön nevét, címét, e-mail címét, IP-címét vagy telefonszámát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes adatai nem tartalmaznak anonimizált információkat.
● A „sütik” olyan kis információdarabokat jelentenek, amelyeket a böngészője tárol a számítógép merevlemezén, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük a számítógépét, amikor visszatér online szolgáltatásainkhoz.

1. Kire vonatkozik ez a szabályzat?

Ez a Szabályzat minden olyan természetes személyre vonatkozik, akinek a személyes adatait a DNAKE adatkezelőként gyűjti és feldolgozza.

A főbb kategóriák áttekintése alább látható:
● Ügyfeleink és alkalmazottaik;
● Weboldalunk látogatói;
● Velünk kommunikáló harmadik felek.

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön közvetlenül megad nekünk, a weboldalunkon tett látogatása során keletkező személyes adatokat, valamint üzleti partnereinktől származó személyes adatokat. Soha nem gyűjtünk olyan személyes adatokat, amelyek feltárnák az Ön faji vagy etnikai származását, politikai véleményét, vallási vagy filozófiai meggyőződését, valamint az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok által meghatározott egyéb érzékeny adatokat.

● Az Ön által közvetlenül megadott személyes adatok
Ön közvetlenül megadja nekünk elérhetőségi adatait és egyéb személyes adatait, amikor különféle módokon kapcsolatba lép velünk, például telefonhívás kezdeményezésekor, e-mail küldésekor, videokonferenciához/megbeszéléshez való csatlakozáskor vagy fiók létrehozásakor.
● A weboldalunkon tett látogatása során keletkező személyes adatok
Bizonyos személyes adatai automatikusan generálódhatnak, amikor meglátogatja weboldalunkat, például az eszköze IP-címe. Online szolgáltatásaink sütiket vagy más hasonló technológiákat használhatnak az ilyen adatok gyűjtésére.
● Üzleti partnereinktől származó személyes adatok
Bizonyos esetekben személyes adatait üzleti partnereinktől, például forgalmazóktól vagy viszonteladóktól gyűjthetjük, akik ezeket az adatokat Öntől gyűjthetik a velünk és/vagy az üzleti partnerrel fennálló üzleti kapcsolata keretében.

3. Hogyan használhatjuk fel az Ön személyes adatait?

Személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel:

● Marketingtevékenységek lebonyolítása;
● Szolgáltatásaink és technikai támogatásunk nyújtása Önnek;
● Termékeinkhez és szolgáltatásainkhoz frissítések és fejlesztések biztosítása;
● Az Ön igényeinek megfelelő információk nyújtása és kéréseinek megválaszolása;
● Termékeink és szolgáltatásaink adminisztrációja és fejlesztése céljából;
● Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos értékelés megkeresése;
● Kizárólag belső és szolgáltatással kapcsolatos célokra, csalás és visszaélések megelőzésére vagy egyéb közbiztonsággal kapcsolatos célokra;
● Telefonon, e-mailben vagy más kommunikációs módon történő kommunikáció Önnel a fent leírt releváns célok megvalósítása érdekében.

4. A Google Analytics használata

Használhatjuk a Google Analytics-et, a Google, Inc. által nyújtott webanalitikai szolgáltatást. A Google Analytics sütiket vagy más hasonló technológiákat használ az Ön adatainak gyűjtésére és tárolására, amelyek névtelenek és nem személyazonosak.

További információkért elolvashatja a Google Analytics adatvédelmi irányelveit a https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ címen.

5. Hogyan védjük a személyes adatait?

Személyes adatainak biztonsága kiemelt fontosságú számunkra. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáféréssel szemben, akár rajtunk belül, akár kívül, valamint az elvesztéssel, visszaéléssel, megváltoztatással vagy önkényes megsemmisítéssel szemben. Például hozzáférés-vezérlési mechanizmusokat használunk, hogy csak az engedélyezett személyek férhessenek hozzá a személyes adataihoz, kriptográfiai technológiákat a személyes adatok bizalmas kezelése érdekében, valamint védelmi mechanizmusokat a rendszertámadások megelőzésére.
Azok a személyek, akik a nevünkben hozzáférnek az Ön személyes adataihoz, titoktartási kötelezettséggel tartoznak, többek között a rájuk vonatkozó magatartási szabályok és szakmai gyakorlati szabályok alapján.

Személyes adatainak megőrzési időszakai tekintetében elkötelezettek vagyunk amellett, hogy azokat ne őrizzük meg hosszabb ideig, mint amennyi a jelen szabályzatban meghatározott célok eléréséhez vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges. Törekszünk arra is, hogy a lényegtelen vagy túlzott mennyiségű adatokat a lehető leghamarabb töröljük vagy anonimizáljuk.

6. Hogyan osztjuk meg a személyes adatait?

A DNAKE nem kereskedik, nem adja bérbe és nem adja el az Ön személyes adatait. Megoszthatjuk az Ön adatait üzleti partnereinkkel, szolgáltatóinkkal, felhatalmazott harmadik fél ügynökeivel és alvállalkozóinkkal (a továbbiakban együttesen: „harmadik felek”), szervezete fiókadminisztrátoraival és leányvállalatainkkal a jelen szabályzatban meghatározott célokból.
Mivel globálisan működünk, személyes adatait továbbíthatjuk harmadik feleknek más országokban, ahol azokat a fent említett célokból tároljuk és dolgozzuk fel a nevünkben.

Azok a harmadik felek, akiknek a személyes adatait megadjuk, maguk is felelősek lehetnek az adatvédelmi jogszabályok betartásáért. A DNAKE nem vállal felelősséget az Ön személyes adatainak ezen harmadik felek általi feldolgozásáért. Amennyiben egy harmadik fél a DNAKE adatfeldolgozójaként kezeli az Ön személyes adatait, és így a mi kérésére és utasításaink szerint jár el, adatfeldolgozási megállapodást kötünk az ilyen harmadik féllel, amely megfelel az adatvédelmi jogszabályokban foglalt követelményeknek.

7. Hogyan kezelheti a személyes adatait?

Több módon is joga van személyes adatainak kezeléséhez:

● Jogában áll kérni tőlünk, hogy tájékoztassuk Önt az általunk tárolt személyes adatairól.
● Jogában áll kérni tőlünk személyes adatainak helyesbítését, kiegészítését, törlését vagy zárolását, amennyiben azok helytelenek, hiányosak, vagy a törvényi rendelkezésekkel ellentétesen kerülnek feldolgozásra. Ha úgy dönt, hogy törli személyes adatait, vegye figyelembe, hogy a csalás és visszaélések megelőzése és/vagy a törvény által megengedett jogi követelményeknek való megfelelés érdekében megőrizhetjük bizonyos személyes adatait.
● Bármikor jogában áll ingyenesen leiratkozni tőlünk érkező e-mailekről és üzenetekről, ha a továbbiakban nem kívánja azokat megkapni.
● Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen. A feldolgozást megszüntetjük, ha erre törvény kötelez minket. Folytatjuk az adatkezelést, ha olyan jogos, kényszerítő okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi kereset indításához, gyakorlásához vagy alátámasztásához kapcsolódnak.

8. Elérhetőségeink és panaszkezelési eljárás

Please contact us by sending an email to marketing@dnake.com if you have any questions regarding this policy or if you would like to exercise your rights to control your personal data.
If you believe that we have breached this policy or any applicable data protection legislation, you may lodge a complaint by sending an email to marketing@dnake.com. Please provide us with specific details about your complaint as well as any supporting evidence. We will investigate the issue and determine the steps that are needed to resolve your complaint appropriately. We will contact you if we require any additional information from you and will notify you in writing of the outcome of the investigation.

9. Gyermekekre vonatkozó személyes adatok

Our products and services are not directed toward children under age 13, nor do we knowingly collect personal data from children without the consent of parent(s)/guardian(s). If you find that your child has provided us with personal data without your permission, you may alert us at marketing@dnake.com. If you alert us or we find that we have collected any personal data from children under age 13, we will delete such data as soon as possible.

10. A jelen szabályzat módosításai

Ez a szabályzat időről időre felülvizsgálatra kerülhet a hatályos törvényeknek vagy más ésszerű okoknak való megfelelés érdekében. Amennyiben ez a szabályzat felülvizsgálatra kerül, a DNAKE közzéteszi a módosításokat weboldalunkon, és az új szabályzat a közzétételt követően azonnal hatályba lép. Ha olyan lényeges változtatásokat hajtunk végre, amelyek csökkentik az Ön jelen szabályzat szerinti jogait, a változások hatálybalépése előtt e-mailben vagy más megfelelő módon értesítjük Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot a legfrissebb információkért.