BIZTONSÁGI FRISSÍTÉS
A termékeinkhez általában a szállítás dátumát követő első éven belül biztosítunk alapvető biztonsági frissítéseket. A termék szállítási dátumát ellenőrizheti aDNAKE termékkövető rendszera termék sorozatszámának (SN) használatával. A biztonsági frissítésekkel kapcsolatos részletes információkért, valamint a termék firmware-ének naprakészen tartása érdekében kérjük, tekintse meg a külön forrásokkal foglalkozó szakaszunkat.
BEJELENTÉSE EGY KIBERSZERUTÁSI PROBLÉMÁT
Ha Ön biztonsággal foglalkozó kutató, és úgy gondolja, hogy kiberbiztonsági sebezhetőséget vagy más biztonsági kockázatot talált, javasoljuk, hogy ezt közölje velünk. Ossza meg velünk megállapításait.
ESEMÉNY VÁLASZ
A DNAKE termékek hardverével és szoftverével kapcsolatos biztonsági problémákat a dnakesupport@dnake.com címre is be lehet jelenteni. Az Ügyfél 4 munkanapon belül visszaigazolást kap a biztonsági problémákról szóló jelentésének kézhezvételéről. A biztonsági frissítések rendszerint 30 munkanapon belül megérkeznek.
