
A DNAKE kétéves garanciát kínál a DNAKE termékek kiszállításának dátumától kezdődően. A jótállási szabályzat csak a DNAKE által gyártott és közvetlenül a DNAKE-től vásárolt összes eszközre és tartozékra (egyenként „Termék”) vonatkozik. Ha a DNAKE terméket bármelyik DNAKE partnertől vásárolta, kérjük, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül velük a jótállás igényléséhez.
1. Jótállási feltételek
A DNAKE két (2) évig szavatolja, hogy a termékek anyag- és gyártási hibáktól mentesek, a termékek szállításának dátumától számítva. Az alábbiakban meghatározott feltételek és korlátozások szerint a DNAKE beleegyezik, hogy saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a termékek azon részeit, amelyek a nem megfelelő gyártás vagy anyagok miatt hibásnak bizonyulnak.
2. A jótállás időtartama
a. A DNAKE kétéves korlátozott garanciát biztosít a DNAKE termékek szállításának dátumától számítva. A garanciális időszak alatt a DNAKE ingyenesen megjavítja a sérült terméket.
b. A fogyóeszközökre, például a csomagolásra, a felhasználói kézikönyvre, a hálózati kábelre, a kézibeszélő kábelére stb. nem vonatkozik a garancia. A felhasználók ezeket az alkatrészeket a DNAKE-től vásárolhatják meg.
c. Az eladott termékeket nem cseréljük ki és nem térítjük vissza, kivéve a minőségi probléma esetén.
3. Jogi nyilatkozatok
Ez a garancia nem terjed ki a következőkből eredő károkra:
a. Nem rendeltetésszerű használat, beleértve, de nem kizárólagosan: (a) a termék rendeltetésétől eltérő célra történő használata, vagy a DNAKE felhasználói kézikönyv be nem tartása, és (b) a termék telepítése vagy üzemeltetése az üzemeltetési országban érvényes szabványokban és biztonsági előírásokban meghatározottaktól eltérő körülmények között.
b. A terméket nem hivatalos szolgáltató vagy személyzet javította, vagy a felhasználók szétszerelték.
c. Balesetek, tűz, víz, villámcsapás, nem megfelelő szellőzés és egyéb, a DNAKE ellenőrzésén kívül eső okok.
d. A termék üzemeltetési rendszerének hibái.
e. A jótállási időszak lejárt. Ez a jótállás nem sérti a vásárlónak az országában hatályos törvények által biztosított jogait, valamint a fogyasztónak az adásvételi szerződésből eredő, a kereskedővel szembeni jogait.
GARANCIÁLIS SZERVIZ IGÉNYLÉSE
Kérjük, töltse le az RMA űrlapot, töltse ki és küldje el ide:dnakesupport@dnake.com.