DNAKE-k bi urteko bermea eskaintzen du DNAKE produktuen bidalketa-datatik aurrera. Berme-politika DNAKE-k fabrikatutako (bakoitza, "Produktua") eta DNAKE-ri zuzenean erositako gailu eta osagarri guztiei soilik aplikatzen zaie. DNAKE-ren bazkideren batetik DNAKE produktua erosi baduzu, jarri harremanetan zuzenean haiekin bermea eskatzeko.

1. Bermearen baldintzak

DNAKE-k bermatzen du produktuak ez direla akatsik izango, bai materialetan bai fabrikazioan, produktuak bidaltzen diren egunetik aurrera bi (2) urtez. Jarraian ezarritako baldintza eta mugen arabera, DNAKE-k ados dago, bere aukeran, fabrikazio edo material desegokiagatik akastunak diren produktuen edozein pieza konpontzea edo ordezkatzea.

2. Bermearen iraupena

a. DNAKE-k bi urteko berme mugatua eskaintzen du DNAKE produktuen bidalketa-datatik aurrera. Berme-aldian zehar, DNAKE-k doan konponduko du kaltetutako produktua.

b. Bermeak ez ditu estaltzen kontsumitzeko piezak, hala nola paketea, erabiltzailearen eskuliburua, sareko kablea, telefonoaren kablea eta abar. Erabiltzaileek DNAKE-tik eros ditzakete pieza horiek.

c. Ez dugu saldutako produkturik ordezkatzen edo itzultzen, kalitate arazorik ez badago.

3. Oharra

Berme honek ez ditu estaltzen honako hauengatik sortutako kalteak:

a. Erabilera okerra, besteak beste: (a) produktua diseinatuta dagoen helbururako ez den beste baterako erabiltzea edo DNAKE erabiltzailearen eskuliburua ez jarraitzea, eta (b) produktua funtzionatzen duen herrialdean indarrean dauden arau eta segurtasun araudiek zehaztutakoak ez diren baldintzetan instalatzea edo erabiltzea.

b. Baimenik gabeko zerbitzu-hornitzaileak edo langileek konpondutako produktua edo erabiltzaileek desmuntatutakoa.

c. Istripuak, sua, ura, argiztapena, aireztapen desegokia eta DNAKEren kontrolpean ez dauden beste kausa batzuk.

d. Produktua erabiltzen den sistemaren akatsak.

e. Berme-epea iraungi da. Berme honek ez ditu urratzen bezeroari bere herrialdean indarrean dauden legeek ematen dizkioten legezko eskubideak, ezta kontsumitzaileak saltzailearekiko salmenta-kontratutik eratorritako eskubideak ere.