Zəmanət və RMA

DNAKE, DNAKE məhsullarının göndərildiyi tarixdən başlayaraq iki illik zəmanət verir.

Məhsula 2 il zəmanət

Təkmilləşdirilmiş RMA dəstəyi

Birinci dərəcəli keyfiyyət və dəstək

Zəmanət-Xidmət-1

DNAKE, DNAKE məhsullarının göndərildiyi tarixdən başlayaraq iki illik zəmanət təklif edir.Zəmanət siyasəti yalnız DNAKE tərəfindən istehsal olunan (hər biri “Məhsul”) və birbaşa DNAKE-dən alınan bütün cihazlara və aksessuarlara şamil edilir.DNAKE məhsulunu DNAKE tərəfdaşlarından hər hansı birindən almısınızsa, zəmanət üçün müraciət etmək üçün birbaşa onlarla əlaqə saxlayın.

1. Zəmanət şərtləri

DNAKE zəmanət verir ki, məhsulların təhvil verildiyi tarixdən etibarən iki (2) il ərzində həm materialda, həm də işlənmədə qüsurlar yoxdur.Aşağıda göstərilən şərtlərə və məhdudiyyətlərə uyğun olaraq, DNAKE, öz seçimi ilə, düzgün olmayan işlənmə və ya materiallara görə qüsurlu olduğunu sübut edən məhsulların hər hansı hissəsini təmir etməyə və ya dəyişdirməyə razıdır.

2. Zəmanətin müddəti

a.DNAKE, DNAKE məhsullarının göndərildiyi tarixdən etibarən iki illik məhdud zəmanət verir.Zəmanət müddəti ərzində DNAKE zədələnmiş məhsulu pulsuz təmir edəcək.

b.Paket, istifadəçi təlimatı, şəbəkə kabeli, telefon kabeli və s. kimi istehlak materialları zəmanətə daxil deyil.İstifadəçilər bu hissələri DNAKE-dən ala bilərlər.

c.Keyfiyyət problemindən başqa heç bir satılan məhsulu əvəz etmirik və ya geri qaytarmırıq.

3. İmtina

Bu zəmanət aşağıdakı səbəblərə görə zərərləri əhatə etmir:

a.Sui-istifadə, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: (a) məhsulun nəzərdə tutulduğundan başqa məqsədlər üçün istifadəsi və ya DNAKE istifadəçi təlimatına əməl edilməməsi və (b) məhsulun standartlarda nəzərdə tutulmayan şəraitdə quraşdırılması və ya istismarı və əməliyyat ölkəsində tətbiq edilən təhlükəsizlik qaydaları.

b.Məhsul icazəsiz xidmət təminatçısı və ya personal tərəfindən təmir edilib və ya istifadəçilər tərəfindən sökülüb.

c.Qəzalar, yanğın, su, işıqlandırma, düzgün olmayan havalandırma və DNAKE-nin nəzarəti altında olmayan digər səbəblər.

d.Məhsulun işlədildiyi sistemin qüsurları.

e.Zəmanət müddəti bitdi.Bu zəmanət müştərinin öz ölkəsində qüvvədə olan qanunlarla ona verilmiş qanuni hüquqlarını, eləcə də alqı-satqı müqaviləsindən irəli gələn istehlakçının dilerə qarşı hüquqlarını pozmur.

ZƏMANƏT XİDMƏTİ ÜÇÜN SORĞU

Zəhmət olmasa RMA formasını yükləyin və formanı doldurub göndərindnakesupport@dnake.com.

İNDİ SİTAT EDİN
İNDİ SİTAT EDİN
Məhsullarımızla maraqlanırsınızsa və daha ətraflı məlumat almaq istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın və ya mesaj yazın.24 saat ərzində əlaqə saxlayacağıq.