Garanti og RMA

DNAKE tilbyr to års garanti fra datoen for forsendelse av DNAKE-produktene. Garantipolicyen gjelder kun for alle enheter og tilbehør som er produsert av DNAKE (hver, et "produkt") og kjøpt direkte fra DNAKE. Hvis du har kjøpt DNAKE-produktet fra noen av DNAKE-partnerne, vennligst kontakt dem direkte for å søke om garantien.

1. Garantivilkår

DNAKE garanterer at produktene er fri for defekter i både materialer og utførelse i to (2) år, fra datoen for forsendelse av produktene. I henhold til betingelsene og begrensningene som er angitt nedenfor, godtar DNAKE, etter eget valg, å reparere eller erstatte deler av produktene som viser seg å være defekte på grunn av feil utførelse eller materialer.

2. Varighet på garantien

en. DNAKE gir en to-års begrenset garanti fra datoen for forsendelse av DNAKE-produktene. I løpet av garantiperioden vil DNAKE reparere det skadede produktet gratis.

b. Forbruksdeler som pakke, brukerhåndbok, nettverkskabel, håndsettkabel osv. dekkes ikke av garantien. Brukere kan kjøpe disse delene fra DNAKE.

c. Vi erstatter eller refunderer ikke solgte produkter bortsett fra kvalitetsproblemet.

3. Ansvarsfraskrivelser

Denne garantien dekker ikke skader som skyldes:

en. Misbruk, inkludert, men ikke begrenset til: (a) bruk av produktet til andre formål enn det det er utformet for, eller unnlatelse av å følge DNAKE-brukerhåndboken, og (b) produktinstallasjon eller drift under andre forhold enn spesifisert av standardene og sikkerhetsforskriftene som håndheves i driftslandet.

b. Produkt reparert av uautorisert tjenesteleverandør eller personell eller demontert av brukere.

c. Ulykker, brann, vann, belysning, feil ventilasjon og andre årsaker som ikke kommer under DNAKE-kontroll.

d. Defekter i systemet som produktet brukes i.

e. Garantiperioden er utløpt. Denne garantien krenker ikke kundens juridiske rettigheter gitt til ham/henne av lovene som for tiden håndheves i hans/hennes land, så vel som forbrukerens rettigheter overfor forhandleren som følger av salgskontrakten.