DNAKE oferece garantia de dois anos a partir da data de envio dos produtos DNAKE.A política de garantia se aplica apenas a todos os dispositivos e acessórios fabricados pela DNAKE (cada um, um “Produto”) e adquiridos diretamente da DNAKE.Se você adquiriu o produto DNAKE de algum dos parceiros DNAKE, entre em contato diretamente com eles para solicitar a garantia.

1. Termos de garantia

A DNAKE garante que os produtos estão livres de defeitos de materiais e de fabricação por dois (2) anos, a partir da data de entrega dos produtos.Sujeito às condições e limitações estabelecidas abaixo, a DNAKE concorda, a seu critério, em reparar ou substituir qualquer parte dos produtos que apresente defeito devido a mão de obra ou materiais inadequados.

2. Duração da Garantia

a.A DNAKE oferece uma garantia limitada de dois anos a partir da data de envio dos produtos DNAKE.Durante o período de garantia, a DNAKE reparará gratuitamente o produto danificado.

b.Peças consumíveis como embalagem, manual do usuário, cabo de rede, cabo do monofone, etc. não são cobertas pela garantia.Os usuários podem comprar essas peças na DNAKE.

c.Não substituímos ou reembolsamos nenhum produto vendido, exceto pelo problema de qualidade.

3. Isenções de responsabilidade

Esta garantia não cobre danos devido a:

a.Uso indevido, incluindo, mas não limitado a: (a) uso do produto para uma finalidade diferente daquela para a qual foi projetado, ou falha em seguir o manual do usuário DNAKE, e (b) instalação ou operação do produto em condições diferentes das especificadas pelos padrões e regulamentos de segurança aplicados no país de operação.

b.Produto reparado por prestador de serviços ou pessoal não autorizado ou desmontado pelos usuários.

c.Acidentes, incêndio, água, iluminação, ventilação inadequada e outras causas que não estão sob controle da DNAKE.

d.Defeitos do sistema no qual o produto é operado.

e.O período de garantia expirou.Esta garantia não viola os direitos legais do cliente que lhe são conferidos pelas leis atualmente em vigor no seu país, bem como os direitos do consumidor em relação ao revendedor decorrentes do contrato de venda.