DNAKE ji roja şandina berhemên DNAKE dest pê dike û garantiyek du salan pêşkêş dike. Siyaseta garantiyê tenê ji bo hemî amûr û aksesûarên ku ji hêla DNAKE ve têne çêkirin (her yek, "Berhemek") û rasterast ji DNAKE têne kirîn derbas dibe. Heke we berhema DNAKE ji yek ji hevkarên DNAKE kirîbe, ji kerema xwe ji bo serlêdana garantiyê rasterast bi wan re têkilî daynin.

1. Mercên Garantiyê

DNAKE garantî dike ku berhem ji roja şandina berheman ve, ji bo du (2) salan, ji kêmasiyên materyal û karîgeriyê bêpar in. Li gorî şert û mercên ku li jêr hatine destnîşankirin, DNAKE qebûl dike ku li gorî bijartina xwe, her beşek ji berheman ku ji ber karîgeriya nebaş an materyalên nebaş kêmasiyên wan derdikevin tamîr bike an biguherîne.

2. Demjimêra Garantiyê

a. DNAKE ji roja şandina berhemên DNAKE ve garantiyek du salan a sînorkirî peyda dike. Di dema garantiyê de, DNAKE dê berhema zirar dîtî belaş tamîr bike.

b. Parçeyên xerckirinê yên wekî pakêt, rêbernameya bikarhêner, kabloya torê, kabloya têlefonê û hwd. di bin garantiyê de nînin. Bikarhêner dikarin van parçeyan ji DNAKE bikirin.

c. Ji bilî pirsgirêka kalîteyê, em ti berhemeke firotî naguherînin an jî pereyê wê nadin.

3. Daxuyanî

Ev garantî zirarên ji ber van sedeman nagire nav xwe:

a. Bikaranîna xelet, tevî lê ne bi tenê bi van sînordar: (a) karanîna hilberê ji bo armanca ji bilî ya ku ji bo wê hatî çêkirin, an jî neşopandina rêbernameya bikarhêner a DNAKE, û (b) sazkirin an xebitandina hilberê di şert û mercên ji bilî yên ku ji hêla standard û rêziknameyên ewlehiyê yên li welatê xebitandinê ve têne sepandin hatine destnîşankirin.

b. Berhem ji hêla dabînkerê xizmetê an karmendên bêdestûr ve hatiye tamîrkirin an jî ji hêla bikarhêneran ve hatiye parçekirin.

c. Qeza, agir, av, ronahî, hewakirina nebaş, û sedemên din ên ku ne di bin kontrola DNAKE de ne.

d. Xeletiyên pergala ku berhem tê de tê xebitandin.

e. Dema garantiyê qediyaye. Ev garantî mafên qanûnî yên xerîdar ên ku ji hêla qanûnên heyî yên li welatê wî/wê ve hatine dayîn û her weha mafên xerîdar ên li hember firoşkar ên ku ji peymana firotanê derdikevin, binpê nake.