Երաշխիք և RMA

DNAKE-ն տրամադրում է երկամյա երաշխիք՝ սկսած DNAKE արտադրանքի առաքման օրվանից։

2 տարվա ապրանքի երաշխիք

Բարելավված RMA աջակցություն

Առաջին կարգի որակ և աջակցություն

Երաշխիքային սպասարկում-1

DNAKE-ն առաջարկում է երկամյա երաշխիք՝ սկսած DNAKE արտադրանքի առաքման օրվանից: Երաշխիքի քաղաքականությունը վերաբերում է միայն DNAKE-ի կողմից արտադրված բոլոր սարքերին և պարագաներին (յուրաքանչյուրը՝ «Արտադրանք») և ուղղակիորեն DNAKE-ից գնված: Եթե դուք DNAKE արտադրանքը գնել եք DNAKE-ի գործընկերներից որևէ մեկից, խնդրում ենք ուղղակիորեն կապվել նրանց հետ՝ երաշխիքի համար դիմելու համար:

1. Երաշխիքի պայմաններ

DNAKE-ն երաշխավորում է, որ ապրանքները զերծ են նյութերի և աշխատանքի թերություններից՝ ապրանքների առաքման օրվանից երկու (2) տարի ժամկետով: Ստորև նշված պայմաններին և սահմանափակումներին ենթակա DNAKE-ն համաձայնվում է, իր ընտրությամբ, վերանորոգել կամ փոխարինել ապրանքների ցանկացած մաս, որը թերի է ճանաչվել անպատշաճ աշխատանքի կամ նյութերի պատճառով:

2. Երաշխիքի ժամկետը

ա. DNAKE-ն տրամադրում է երկամյա սահմանափակ երաշխիք DNAKE արտադրանքի առաքման օրվանից: Երաշխիքային ժամկետի ընթացքում DNAKE-ն անվճար կվերանորոգի վնասված արտադրանքը:

բ. Երաշխիքը չի տարածվում սպառվող մասերի վրա, ինչպիսիք են փաթեթը, օգտագործողի ձեռնարկը, ցանցային մալուխը, հեռախոսի մալուխը և այլն: Օգտատերերը կարող են գնել այս մասերը DNAKE-ից:

գ. Մենք չենք փոխարինում կամ չենք վերադարձնում վաճառված որևէ ապրանք, բացառությամբ որակի հետ կապված խնդրի դեպքերի:

3. Հրաժարումներ

Այս երաշխիքը չի ներառում հետևյալի հետևանքով առաջացած վնասները.

ա. Չարաշահում, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով՝ (ա) արտադրանքի օգտագործումը նախատեսվածից տարբեր նպատակներով կամ DNAKE օգտագործողի ձեռնարկին չհետևելը, և (բ) արտադրանքի տեղադրումը կամ շահագործումը շահագործման երկրում գործող ստանդարտներով և անվտանգության կանոնակարգերով սահմանվածից տարբեր պայմաններում:

բ. Ապրանքը վերանորոգվել է չարտոնված ծառայություն մատուցողի կամ անձնակազմի կողմից կամ ապամոնտաժվել է օգտագործողների կողմից։

գ. Վթարներ, հրդեհ, ջուր, լուսավորություն, անպատշաճ օդափոխություն և այլ պատճառներ, որոնք չեն գտնվում DNAKE-ի վերահսկողության տակ։

դ. Արտադրանքի շահագործման համակարգի թերությունները։

ե. Երաշխիքի ժամկետը լրացել է։ Այս երաշխիքը չի խախտում հաճախորդի՝ իր երկրում գործող օրենքներով իրեն տրված օրինական իրավունքները, ինչպես նաև սպառողի՝ վաճառքի պայմանագրից բխող իրավունքները դիլերի նկատմամբ։

ԵՐԱՇԽԻՔԱՅԻՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

Խնդրում ենք ներբեռնել RMA ձևը, լրացնել այն և ուղարկել հետևյալ հասցեով.dnakesupport@dnake.com.

ԳՆԱՀԱՏԵՔ ՀԻՄԱ
ԳՆԱՀԱՏԵՔ ՀԻՄԱ
Եթե ​​հետաքրքրված եք մեր արտադրանքով և ցանկանում եք իմանալ ավելի մանրամասն տեղեկություններ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ կամ թողնել հաղորդագրություն։ Մենք կկապնվենք ձեզ հետ 24 ժամվա ընթացքում։