DNAKE-ն առաջարկում է երկու տարվա երաշխիք՝ սկսած DNAKE ապրանքների առաքման օրվանից: Երաշխիքային քաղաքականությունը վերաբերում է միայն բոլոր սարքերին և աքսեսուարներին, որոնք արտադրվում են DNAKE-ի կողմից (յուրաքանչյուրը «Ապրանք») և ուղղակիորեն գնված են DNAKE-ից: Եթե դուք գնել եք DNAKE արտադրանքը DNAKE-ի գործընկերներից որևէ մեկից, խնդրում ենք անմիջապես կապվել նրանց հետ՝ երաշխիք ստանալու համար:
1. Երաշխիքային պայմաններ
DNAKE-ն երաշխավորում է, որ արտադրանքը զերծ է ինչպես նյութերի, այնպես էլ աշխատանքի թերություններից երկու (2) տարի՝ ապրանքների առաքման օրվանից: Ելնելով ստորև բերված պայմաններից և սահմանափակումներից՝ DNAKE-ն իր ընտրությամբ համաձայնում է վերանորոգել կամ փոխարինել արտադրանքի ցանկացած մաս, որը թերի է սխալ աշխատանքի կամ նյութերի պատճառով:
2. Երաշխիքի տևողությունը
ա. DNAKE-ն տրամադրում է երկու տարվա սահմանափակ երաշխիք՝ սկսած DNAKE ապրանքների առաքման օրվանից: Երաշխիքային ժամանակահատվածում DNAKE-ն անվճար կվերանորոգի վնասված ապրանքը:
բ. Սպառվող մասերը, ինչպիսիք են փաթեթը, օգտագործողի ձեռնարկը, ցանցային մալուխը, հեռախոսի մալուխը և այլն, չեն ապահովվում երաշխիքով: Օգտագործողները կարող են ձեռք բերել այս մասերը DNAKE-ից:
գ. Մենք չենք փոխարինում կամ վերադարձնում որևէ վաճառված ապրանք, բացառությամբ որակի խնդրի:
3. Հրաժարումներ
Այս երաշխիքը չի ծածկում հետևյալ պատճառված վնասները.
ա. Սխալ օգտագործումը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով.
բ. Ապրանքը վերանորոգվել է չլիազորված ծառայություններ մատուցողի կամ անձնակազմի կողմից կամ ապամոնտաժվել օգտագործողների կողմից:
գ. Դժբախտ պատահարներ, հրդեհ, ջուր, լուսավորություն, ոչ պատշաճ օդափոխություն և այլ պատճառներ, որոնք չեն մտնում DNAKE-ի հսկողության տակ:
դ. Համակարգի թերությունները, որոնցում գործում է արտադրանքը.
ե. Երաշխիքային ժամկետը լրացել է։ Այս երաշխիքը չի խախտում հաճախորդի օրինական իրավունքները, որոնք նրան տրված են ներկայումս իր երկրում գործող օրենքներով, ինչպես նաև վաճառքի պայմանագրից բխող սպառողի իրավունքները դիլերի նկատմամբ:
ԵՐԱՇԽԻՔԱՅԻՆ ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ՀԱՐՑՈՒՄ
Խնդրում ենք ներբեռնել RMA ձևը և լրացնել ձևը և ուղարկել հասցեինdnakesupport@dnake.com.
