DNAKE-ն առաջարկում է երկու տարվա երաշխիք՝ սկսած DNAKE ապրանքների առաքման օրվանից:Երաշխիքային քաղաքականությունը վերաբերում է միայն բոլոր սարքերին և աքսեսուարներին, որոնք արտադրվում են DNAKE-ի կողմից (յուրաքանչյուրը «Ապրանք») և ուղղակիորեն գնված են DNAKE-ից:Եթե դուք գնել եք DNAKE արտադրանքը DNAKE-ի գործընկերներից որևէ մեկից, խնդրում ենք անմիջապես կապվել նրանց հետ՝ երաշխիք ստանալու համար:
1. Երաշխիքային պայմաններ
DNAKE-ն երաշխավորում է, որ արտադրանքը զերծ է ինչպես նյութերի, այնպես էլ աշխատանքի մեջ թերություններից երկու (2) տարի՝ ապրանքների առաքման օրվանից:Ելնելով ստորև բերված պայմաններից և սահմանափակումներից՝ DNAKE-ն իր ընտրությամբ համաձայնում է վերանորոգել կամ փոխարինել արտադրանքի ցանկացած մաս, որը թերի է դառնում ոչ պատշաճ աշխատանքի կամ նյութերի պատճառով:
2. Երաշխիքի տևողությունը
ա.DNAKE-ն տրամադրում է երկու տարվա սահմանափակ երաշխիք՝ սկսած DNAKE ապրանքների առաքման օրվանից:Երաշխիքային ժամանակահատվածում DNAKE-ն անվճար կվերանորոգի վնասված ապրանքը:
բ.Սպառվող մասերը, ինչպիսիք են փաթեթը, օգտագործողի ձեռնարկը, ցանցային մալուխը, հեռախոսի մալուխը և այլն, չեն ապահովվում երաշխիքով:Օգտագործողները կարող են ձեռք բերել այս մասերը DNAKE-ից:
գ.Մենք չենք փոխարինում կամ վերադարձնում որևէ վաճառված ապրանք, բացառությամբ որակի խնդրի:
3. Հրաժարումներ
Այս երաշխիքը չի ծածկում հետևյալ պատճառված վնասները.
ա.Չարաշահումը՝ ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով. և շահագործման երկրում գործող անվտանգության կանոնակարգերը:
բ.Ապրանքը վերանորոգվել է չլիազորված ծառայություններ մատուցողի կամ անձնակազմի կողմից կամ ապամոնտաժվել օգտագործողների կողմից:
գ.Դժբախտ պատահարներ, հրդեհ, ջուր, լուսավորություն, ոչ պատշաճ օդափոխություն և այլ պատճառներ, որոնք չեն մտնում DNAKE-ի հսկողության տակ:
դ.Համակարգի թերությունները, որոնցում գործում է արտադրանքը.
ե.Երաշխիքային ժամկետը լրացել է։Այս երաշխիքը չի խախտում հաճախորդի օրինական իրավունքները, որոնք նրան տրված են ներկայումս իր երկրում գործող օրենքներով, ինչպես նաև վաճառքի պայմանագրից բխող սպառողի իրավունքները դիլերի նկատմամբ:
ԵՐԱՇԽԻՔԱՅԻՆ ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ՀԱՐՑՈՒՄ
Խնդրում ենք ներբեռնել RMA ձևը և լրացնել ձևը և ուղարկել հասցեինdnakesupport@dnake.com.