
DNAKE ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తేదీ నుండి రెండు సంవత్సరాల వారంటీని DNAKE అందిస్తుంది. వారంటీ పాలసీ DNAKE ద్వారా తయారు చేయబడిన మరియు DNAKE నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేయబడిన అన్ని పరికరాలు మరియు ఉపకరణాలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది (ప్రతి ఒక్కటి, ఒక "ఉత్పత్తి"). మీరు DNAKE భాగస్వాములలో ఎవరి నుండి అయినా DNAKE ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసి ఉంటే, వారంటీ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి దయచేసి వారిని నేరుగా సంప్రదించండి.
1. వారంటీ నిబంధనలు
ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తేదీ నుండి రెండు (2) సంవత్సరాల వరకు పదార్థాలు మరియు పనితనం రెండింటిలోనూ లోపాలు లేకుండా ఉత్పత్తులు ఉండాలని DNAKE హామీ ఇస్తుంది. క్రింద పేర్కొన్న షరతులు మరియు పరిమితులకు లోబడి, సరికాని పనితనం లేదా పదార్థాల కారణంగా లోపభూయిష్టంగా నిరూపించబడిన ఉత్పత్తులలోని ఏదైనా భాగాన్ని మరమ్మతు చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి DNAKE తన ఎంపిక వద్ద అంగీకరిస్తుంది.
2. వారంటీ వ్యవధి
a. DNAKE ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తేదీ నుండి DNAKE రెండు సంవత్సరాల పరిమిత వారంటీని అందిస్తుంది. వారంటీ వ్యవధిలో, DNAKE దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తిని ఉచితంగా రిపేర్ చేస్తుంది.
బి. ప్యాకేజీ, యూజర్ మాన్యువల్, నెట్వర్క్ కేబుల్, హ్యాండ్సెట్ కేబుల్ మొదలైన వినియోగించదగిన భాగాలు వారంటీ పరిధిలోకి రావు. వినియోగదారులు ఈ భాగాలను DNAKE నుండి కొనుగోలు చేయవచ్చు.
సి. నాణ్యత సమస్య తప్ప, మేము అమ్మిన ఏ ఉత్పత్తినీ భర్తీ చేయము లేదా తిరిగి చెల్లించము.
3. నిరాకరణలు
ఈ వారంటీ ఈ క్రింది వాటి వల్ల కలిగే నష్టాలను కవర్ చేయదు:
ఎ. దుర్వినియోగం, వీటితో సహా కానీ వీటికే పరిమితం కాదు: (ఎ) ఉత్పత్తిని దాని కోసం రూపొందించబడిన దాని కోసం కాకుండా ఇతర ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించడం, లేదా DNAKE వినియోగదారు మాన్యువల్ను పాటించడంలో వైఫల్యం, మరియు (బి) ఆపరేషన్ దేశంలో అమలు చేయబడిన ప్రమాణాలు మరియు భద్రతా నిబంధనల ద్వారా పేర్కొన్న పరిస్థితులలో కాకుండా ఉత్పత్తి సంస్థాపన లేదా ఆపరేషన్.
బి. అనధికార సేవా ప్రదాత లేదా సిబ్బంది ద్వారా మరమ్మతు చేయబడిన లేదా వినియోగదారులచే విడదీయబడిన ఉత్పత్తి.
సి. ప్రమాదాలు, అగ్నిప్రమాదం, నీరు, లైటింగ్, సరికాని వెంటిలేషన్ మరియు DNAKE నియంత్రణలోకి రాని ఇతర కారణాలు.
డి. ఉత్పత్తి నిర్వహించబడే వ్యవస్థ యొక్క లోపాలు.
e. వారంటీ వ్యవధి ముగిసింది. ఈ వారంటీ కస్టమర్ దేశంలో ప్రస్తుతం అమలులో ఉన్న చట్టాల ద్వారా అతనికి/ఆమెకు ఇవ్వబడిన చట్టపరమైన హక్కులను, అలాగే అమ్మకపు ఒప్పందం నుండి ఉత్పన్నమయ్యే డీలర్ పట్ల వినియోగదారుడి హక్కులను ఉల్లంఘించదు.
వారంటీ సేవ కోసం అభ్యర్థన
దయచేసి RMA ఫారమ్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఫారమ్ను పూరించి పంపండిdnakesupport@dnake.com.