DNAKE தயாரிப்புகள் அனுப்பப்பட்ட நாளிலிருந்து இரண்டு வருட உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது. இந்த உத்தரவாதக் கொள்கையானது, DNAKE-ஆல் தயாரிக்கப்பட்டு, DNAKE-இடமிருந்து நேரடியாக வாங்கப்பட்ட அனைத்து சாதனங்கள் மற்றும் துணைக்கருவிகளுக்கு (ஒவ்வொன்றும், ஒரு “தயாரிப்பு”) மட்டுமே பொருந்தும். நீங்கள் DNAKE தயாரிப்பை அதன் கூட்டாளர்களிடமிருந்து வாங்கியிருந்தால், உத்தரவாதத்திற்கு விண்ணப்பிக்க அவர்களை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
1. உத்தரவாத விதிமுறைகள்
பொருட்கள் அனுப்பப்பட்ட தேதியிலிருந்து இரண்டு (2) ஆண்டுகளுக்கு, பொருட்கள் மூலப்பொருட்கள் மற்றும் வேலைப்பாடுகள் இரண்டிலும் குறைபாடுகள் இல்லாமல் இருக்கும் என்று DNAKE உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிபந்தனைகள் மற்றும் வரம்புகளுக்கு உட்பட்டு, முறையற்ற வேலைப்பாடு அல்லது மூலப்பொருட்கள் காரணமாக குறைபாடுள்ளதாக நிரூபிக்கப்படும் பொருட்களின் எந்தவொரு பகுதியையும், DNAKE தனது விருப்பப்படி பழுதுபார்க்க அல்லது மாற்றித் தர ஒப்புக்கொள்கிறது.
2. உத்தரவாதத்தின் கால அளவு
அ. DNAKE தயாரிப்புகள் அனுப்பப்பட்ட நாளிலிருந்து இரண்டு வருட வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது. உத்தரவாதக் காலத்தின் போது, சேதமடைந்த தயாரிப்பை DNAKE இலவசமாகப் பழுதுபார்த்துத் தரும்.
b. பேக்கேஜ், பயனர் கையேடு, நெட்வொர்க் கேபிள், ஹேண்ட்செட் கேபிள் போன்ற நுகர்வுப் பொருட்களுக்கு உத்தரவாதம் பொருந்தாது. பயனர்கள் இந்தப் பாகங்களை DNAKE-இடமிருந்து வாங்கிக்கொள்ளலாம்.
c. தரக்குறைபாடு தவிர, விற்கப்பட்ட வேறு எந்தப் பொருளையும் நாங்கள் மாற்றித் தரவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பத் தரவோ மாட்டோம்.
3. பொறுப்புத் துறப்புகள்
இந்த உத்தரவாதம் பின்வரும் காரணங்களால் ஏற்படும் சேதங்களை உள்ளடக்காது:
அ. தவறான பயன்பாடு, இதில் பின்வருவன அடங்கும், ஆனால் இவை மட்டுமே அல்ல: (அ) தயாரிப்பு வடிவமைக்கப்பட்ட நோக்கத்தைத் தவிர வேறு நோக்கத்திற்காகப் பயன்படுத்துதல், அல்லது DNAKE பயனர் கையேட்டைப் பின்பற்றத் தவறுதல், மற்றும் (ஆ) தயாரிப்பு செயல்படும் நாட்டில் அமல்படுத்தப்படும் தரநிலைகள் மற்றும் பாதுகாப்பு விதிமுறைகளால் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிலைமைகளைத் தவிர வேறு நிலைமைகளில் தயாரிப்பை நிறுவுதல் அல்லது இயக்குதல்.
ஆ. அங்கீகரிக்கப்படாத சேவை வழங்குநர் அல்லது பணியாளர்களால் பழுதுபார்க்கப்பட்ட அல்லது பயனர்களால் பிரிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு.
c. விபத்துகள், தீ, நீர், மின்னல், முறையற்ற காற்றோட்டம் மற்றும் DNAKE-இன் கட்டுப்பாட்டிற்குள் வராத பிற காரணங்கள்.
d. தயாரிப்பு இயக்கப்படும் அமைப்பின் குறைபாடுகள்.
இ. உத்தரவாதக் காலம் முடிவடைந்துள்ளது. இந்த உத்தரவாதமானது, வாடிக்கையாளருக்கு அவரது நாட்டில் தற்போது நடைமுறையில் உள்ள சட்டங்களால் வழங்கப்பட்ட சட்டப்பூர்வ உரிமைகளையும், விற்பனை ஒப்பந்தத்தின் மூலம் விற்பனையாளருக்கு நுகர்வோர் கொண்டுள்ள உரிமைகளையும் மீறுவதில்லை.
உத்தரவாத சேவைக்கான கோரிக்கை
தயவுசெய்து RMA படிவத்தைப் பதிவிறக்கம் செய்து, படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்து அனுப்பவும்.dnakesupport@dnake.com.



