
Spoločnosť DNAKE ponúka dvojročnú záruku od dátumu dodania produktov DNAKE. Záručné podmienky sa vzťahujú iba na všetky zariadenia a príslušenstvo, ktoré vyrába spoločnosť DNAKE (každý z nich ďalej len „produkt“) a ktoré ste si priamo zakúpili od spoločnosti DNAKE. Ak ste si produkt DNAKE zakúpili od niektorého z partnerov DNAKE, kontaktujte ho priamo a požiadajte o záruku.
1. Záručné podmienky
Spoločnosť DNAKE zaručuje, že výrobky neobsahujú chyby materiálu ani spracovania počas dvoch (2) rokov od dátumu odoslania výrobkov. V súlade s podmienkami a obmedzeniami uvedenými nižšie spoločnosť DNAKE súhlasí s tým, že podľa vlastného uváženia opraví alebo vymení akúkoľvek časť výrobkov, ktorá sa ukáže ako chybná z dôvodu nesprávneho spracovania alebo materiálov.
2. Trvanie záruky
a. Spoločnosť DNAKE poskytuje dvojročnú obmedzenú záruku od dátumu dodania produktov DNAKE. Počas záručnej doby spoločnosť DNAKE bezplatne opraví poškodený produkt.
b. Spotrebný materiál, ako je obal, používateľská príručka, sieťový kábel, kábel telefónu atď., nie je kryté zárukou. Používatelia si môžu tieto diely zakúpiť od spoločnosti DNAKE.
c. Nevymieňame ani nevraciame peniaze za žiadny predaný produkt, s výnimkou problémov s kvalitou.
3. Vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti
Táto záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené:
a. Zneužitie vrátane, ale nie výlučne: (a) použitie produktu na iný účel, ako na ktorý je určený, alebo nedodržanie používateľskej príručky DNAKE a (b) inštalácia alebo prevádzka produktu v podmienkach iných, ako sú stanovené normami a bezpečnostnými predpismi platnými v krajine prevádzky.
b. Produkt opravený neoprávneným poskytovateľom služieb alebo personálom alebo rozobratý používateľmi.
c. Nehody, požiar, voda, blesk, nesprávne vetranie a iné príčiny, ktoré nespadajú pod kontrolu DNAKE.
d. Vady systému, v ktorom je výrobok prevádzkovaný.
e. Záručná doba uplynula. Táto záruka neporušuje zákonné práva zákazníka, ktoré mu/jej vyplývajú z platných zákonov v jeho/jej krajine, ani práva spotrebiteľa voči predajcovi vyplývajúce z kúpnej zmluvy.
ŽIADOSŤ O ZÁRUČNÝ SERVIS
Stiahnite si formulár RMA, vyplňte ho a odošlite na adresudnakesupport@dnake.com.