Garanti & RMA

DNAKE tana ba da garantin shekaru biyu tun daga ranar jigilar kayayyakin DNAKE.

Garantin samfur na shekaru 2

Ingantaccen tallafin RMA

Inganci da tallafi na aji na farko

Garanti-Sabis-1

DNAKE tana ba da garantin shekaru biyu tun daga ranar da aka kawo kayayyakin DNAKE. Tsarin garantin ya shafi dukkan na'urori da kayan haɗi waɗanda DNAKE (kowannensu, "Samfura") ta ƙera kuma aka saya kai tsaye daga DNAKE. Idan kun sayi samfurin DNAKE daga kowane abokin hulɗa na DNAKE, da fatan za a tuntuɓe su kai tsaye don neman garantin.

1. Sharuɗɗan Garanti

DNAKE ta ba da garantin cewa kayayyakin ba su da lahani a cikin kayan aiki da kuma aikinsu na tsawon shekaru biyu (2), daga ranar da aka kawo kayayyakin. Dangane da sharuɗɗa da ƙa'idodi da aka tsara a ƙasa, DNAKE ta yarda, a zaɓinta, ta gyara ko maye gurbin duk wani ɓangare na kayayyakin da suka tabbatar da lahani saboda rashin aikin yi ko kayan aiki da suka dace.

2. Tsawon Lokacin Garanti

a. DNAKE tana ba da garanti mai iyaka na shekaru biyu daga ranar da aka kawo kayayyakin DNAKE. A lokacin garantin, DNAKE za ta gyara kayan da suka lalace kyauta.

b. Sassan da ake amfani da su kamar fakiti, littafin jagorar mai amfani, kebul na cibiyar sadarwa, kebul na wayar hannu, da sauransu ba a rufe su da garanti ba. Masu amfani za su iya siyan waɗannan sassan daga DNAKE.

c. Ba ma maye gurbin ko mayar da kuɗin wani samfurin da aka sayar ba sai dai idan matsalar inganci ce.

3. Bayanin Gaskiya

Wannan garantin ba ya rufe duk wani lahani da ya faru saboda:

a. Amfani da shi ba daidai ba, gami da amma ba'a iyakance ga: (a) amfani da samfurin don manufar da ba wai an tsara shi don, ko rashin bin littafin jagorar mai amfani da DNAKE ba, da kuma (b) shigar da samfur ko aiki a cikin yanayi daban-daban da ƙa'idodi da ƙa'idojin tsaro da aka tilasta a ƙasar da ake aiki da su ba.

b. Mai ba da sabis ko ma'aikata ba tare da izini ba sun gyara samfurin ko kuma masu amfani sun wargaza shi.

c. Haɗurra, gobara, ruwa, haske, rashin isasshen iska, da sauran abubuwan da ba sa ƙarƙashin kulawar DNAKE.

d. Lalacewar tsarin da ake sarrafa samfurin.

e. Lokacin garantin ya ƙare. Wannan garantin ba ya keta haƙƙin doka na abokin ciniki da aka ba shi ta hanyar dokokin da ake aiwatarwa a ƙasarsa a yanzu da kuma haƙƙin mai siye ga dillalin da ya taso daga kwangilar siyarwa.

BUKATAR SABIS NA GARANTI

Da fatan za a sauke fom ɗin RMA sannan a cike fom ɗin sannan a aika zuwa gadnakesupport@dnake.com.

KA YI AMBATA YANZU
KA YI AMBATA YANZU
Idan kuna sha'awar kayayyakinmu kuma kuna son ƙarin bayani dalla-dalla, da fatan za a tuntuɓe mu ko a bar saƙo. Za mu tuntube ku cikin awanni 24.