DNAKE では、DNAKE 製品の出荷日から 2 年間の保証を提供します。保証ポリシーは、DNAKE が製造し、DNAKE から直接購入したすべてのデバイスおよびアクセサリ (それぞれ「製品」) にのみ適用されます。DNAKE 製品を DNAKE パートナーから購入した場合は、保証を申請するにはそのパートナーに直接連絡してください。

1. 保証条件

DNAKE は、製品が納品された日から 2 年間、製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。以下に定める条件および制限に従い、DNAKE は、その裁量により、不適切な製造または材料が原因で欠陥が判明した製品の一部を修理または交換することに同意します。

2. 保証期間

ａ．DNAKE は、DNAKE 製品の出荷日から 2 年間の限定保証を提供します。保証期間中、破損した製品は DNAKE が無料で修理いたします。

b.パッケージ、ユーザーマニュアル、ネットワークケーブル、ハンドセットケーブルなどの消耗品は保証の対象外です。ユーザーはこれらの部品を DNAKE から購入できます。

c.品質上の問題を除き、販売した商品の交換または返金は行っておりません。

3. 免責事項

この保証は、次の原因による損傷には適用されません。

ａ．以下を含むがこれらに限定されない誤使用: (a) 設計目的以外の製品の使用、または DNAKE ユーザーマニュアルに従わないこと、および (b) 規格で指定されていない条件での製品の設置または操作および運用国で施行される安全規制。

b.認可されていないサービスプロバイダーや担当者によって修理された製品、またはユーザーによって分解された製品。

c.事故、火災、水、照明、不適切な換気、および DNAKE の管理下にないその他の原因。

d.製品が動作するシステムの欠陥。

e.保証期間は過ぎています。この保証は、お客様の国で現在施行されている法律によってお客様に与えられている法的権利、および販売契約から生じる販売店に対する消費者の権利を侵害するものではありません。