DNAKE предлагает двухлетнюю гарантию, начиная с даты отгрузки продукции DNAKE.Гарантийная политика распространяется только на все устройства и аксессуары, произведенные DNAKE (каждое — «Продукт») и приобретенные напрямую у DNAKE.Если вы приобрели продукт DNAKE у любого из партнеров DNAKE, свяжитесь с ним напрямую, чтобы подать заявку на гарантию.
1. Условия гарантии
DNAKE гарантирует, что продукция не имеет дефектов материалов и изготовления в течение двух (2) лет с даты поставки продукции.С учетом условий и ограничений, изложенных ниже, DNAKE соглашается по своему усмотрению отремонтировать или заменить любую часть продукции, которая окажется дефектной из-за неправильного изготовления или материалов.
2. Срок гарантии
а.DNAKE предоставляет двухлетнюю ограниченную гарантию с даты отгрузки продукции DNAKE.В течение гарантийного срока DNAKE бесплатно отремонтирует поврежденное изделие.
б.Гарантия не распространяется на расходные детали, такие как упаковка, руководство пользователя, сетевой кабель, кабель телефонной трубки и т. д.Пользователи могут приобрести эти детали у DNAKE.
в.Мы не заменяем и не возвращаем деньги за проданный товар, за исключением проблем с качеством.
3. Отказ от ответственности
Данная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
а.Неправильное использование, включая, помимо прочего: (а) использование продукта для целей, отличных от тех, для которых он предназначен, или несоблюдение руководства пользователя DNAKE, и (б) установку или эксплуатацию продукта в условиях, отличных от установленных стандартами. и правила техники безопасности, действующие в стране эксплуатации.
б.Изделие отремонтировано неавторизованным поставщиком услуг или персоналом или разобрано пользователями.
в.Несчастные случаи, пожар, вода, освещение, неправильная вентиляция и другие причины, не подпадающие под контроль DNAKE.
д.Дефекты системы, в которой эксплуатируется изделие.
е.Гарантийный срок истек.Данная гарантия не нарушает законные права покупателя, предоставленные ему законами, действующими в его/ее стране, а также права потребителя по отношению к дилеру, вытекающие из договора купли-продажи.
ЗАЯВКА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Загрузите форму RMA, заполните ее и отправьте по адресуdnakesupport@dnake.com.