DNAKE bied 'n waarborg van twee jaar vanaf die versendingsdatum van die DNAKE-produkte. Die waarborgbeleid geld slegs vir alle toestelle en bykomstighede wat deur DNAKE vervaardig word (elk 'n "Produk") en direk by DNAKE gekoop word. Indien u die DNAKE-produk by enige van DNAKE se vennote gekoop het, kontak hulle asseblief direk om aansoek te doen vir die waarborg.

1. Waarborgvoorwaardes

DNAKE waarborg dat die produkte vry is van defekte in beide materiale en vakmanskap vir twee (2) jaar, vanaf die datum van versending van die produkte. Onderworpe aan die voorwaardes en beperkings wat hieronder uiteengesit word, stem DNAKE in om, na eie goeddunke, enige deel van die produkte wat defektief blyk te wees as gevolg van onbehoorlike vakmanskap of materiale, te herstel of te vervang.

2. Duur van Waarborg

a. DNAKE bied 'n beperkte waarborg van twee jaar vanaf die versendingsdatum van die DNAKE-produkte. Gedurende die waarborgtydperk sal DNAKE die beskadigde produk gratis herstel.

b. Verbruikbare onderdele soos die verpakking, gebruikershandleiding, netwerkkabel, handsetkabel, ens. word nie deur die waarborg gedek nie. Gebruikers kan hierdie onderdele by DNAKE koop.

c. Ons vervang of gee geen terugbetaling vir enige verkoopte produk nie, behalwe vir die kwaliteitsprobleem.

3. Vrywarings

Hierdie waarborg dek nie skade as gevolg van:

a. Misbruik, insluitend maar nie beperk tot: (a) gebruik van die produk vir 'n ander doel as waarvoor dit ontwerp is, of versuim om die DNAKE-gebruikershandleiding te volg, en (b) produkinstallasie of -werking in toestande anders as wat gespesifiseer word deur die standaarde en veiligheidsregulasies wat in die land van bedryf afgedwing word.

b. Produk herstel deur die ongemagtigde diensverskaffer of personeel of uitmekaar gehaal deur gebruikers.

c. Ongelukke, brand, water, beligting, onbehoorlike ventilasie en ander oorsake wat nie onder DNAKE se beheer val nie.

d. Defekte van die stelsel waarin die produk bedryf word.

e. Die waarborgtydperk het verstryk. Hierdie waarborg maak geen inbreuk op die kliënt se wetlike regte wat aan hom/haar gegee word deur die wette wat tans in sy/haar land toegepas word nie, asook op die verbruiker se regte teenoor die handelaar wat voortspruit uit die koopkontrak.