DNAKE는 DNAKE 제품 출하일로부터 2년간 보증을 제공합니다. 이 보증 정책은 DNAKE에서 제조한 모든 기기 및 액세서리(이하 "제품") 중 DNAKE에서 직접 구매한 제품에만 적용됩니다. DNAKE 파트너사를 통해 DNAKE 제품을 구매하신 경우, 해당 파트너사에 직접 문의하여 보증을 신청하시기 바랍니다.

1. 보증 조건

DNAKE는 제품 출하일로부터 2년간 재료 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다. 아래 명시된 조건 및 제한 사항에 따라, DNAKE는 자체 판단에 따라 부적절한 제조 또는 재료로 인해 결함이 있는 것으로 판명된 제품의 부품을 수리 또는 교체해 드립니다.

2. 보증 기간

a. DNAKE는 DNAKE 제품 출하일로부터 2년간 제한적 보증을 제공합니다. 보증 기간 동안 DNAKE는 손상된 제품을 무료로 수리해 드립니다.

b. 포장, 사용 설명서, 네트워크 케이블, 핸드셋 케이블 등 소모성 부품은 보증 대상이 아닙니다. 이러한 부품은 DNAKE에서 구매하실 수 있습니다.

c. 품질 문제 발생 시를 제외하고는 판매된 제품에 대한 교환이나 환불은 불가합니다.

3. 면책 조항

이 보증은 다음과 같은 사유로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

a. 오용(다음 사항을 포함하되 이에 한정되지 않음): (a) 제품이 설계된 목적 이외의 용도로 제품을 사용하거나 DNAKE 사용 설명서를 따르지 않는 경우, (b) 제품이 작동하는 국가에서 시행되는 표준 및 안전 규정에 명시된 조건 이외의 조건에서 제품을 설치하거나 작동하는 경우.

b. 승인되지 않은 서비스 제공업체 또는 담당자가 수리했거나 사용자가 분해한 제품.

c. 사고, 화재, 침수, 낙뢰, 부적절한 환기 및 DNAKE의 통제 범위에 속하지 않는 기타 원인.

d. 제품이 작동되는 시스템의 결함.

예: 보증 기간이 만료되었습니다. 본 보증은 고객이 거주하는 국가에서 시행 중인 법률에 따라 부여된 법적 권리 및 판매 계약에 따라 발생하는 소비자의 판매자에 대한 권리를 침해하지 않습니다.