Zəmanət və RMA

DNAKE, DNAKE məhsullarının göndərilmə tarixindən etibarən iki illik zəmanət verir.

2 illik məhsul zəmanəti

Təkmilləşdirilmiş RMA dəstəyi

Birinci dərəcəli keyfiyyət və dəstək

Zəmanət-Xidmət-1

DNAKE, DNAKE məhsullarının göndərildiyi tarixdən etibarən iki illik zəmanət təklif edir. Zəmanət siyasəti yalnız DNAKE tərəfindən istehsal edilən (hər biri "Məhsul") və birbaşa DNAKE-dən satın alınan bütün cihaz və aksesuarlara şamil edilir. DNAKE məhsulunu DNAKE tərəfdaşlarından hər hansı birindən almısınızsa, zəmanət üçün müraciət etmək üçün birbaşa onlarla əlaqə saxlayın.

1. Zəmanət şərtləri

DNAKE, məhsulların göndərildiyi tarixdən etibarən iki (2) il ərzində həm materialda, həm də işçilikdə qüsurların olmadığına zəmanət verir. Aşağıda göstərilən şərtlərə və məhdudiyyətlərə tabe olaraq, DNAKE, öz seçimi ilə, düzgün olmayan işçilik və ya materiallar səbəbindən qüsurlu olduğunu sübut edən məhsulların hər hansı bir hissəsini təmir etməyə və ya dəyişdirməyə razıdır.

2. Zəmanətin Müddəti

a. DNAKE, DNAKE məhsullarının göndərildiyi tarixdən etibarən iki illik məhdud zəmanət verir. Zəmanət müddəti ərzində DNAKE zədələnmiş məhsulu pulsuz təmir edəcək.

b. Qablaşdırma, istifadəçi təlimatı, şəbəkə kabeli, telefon kabeli və s. kimi istehlak hissələri zəmanətlə əhatə olunmur. İstifadəçilər bu hissələri DNAKE-dən əldə edə bilərlər.

c. Keyfiyyət problemi istisna olmaqla, satılan heç bir məhsulu dəyişdirmirik və ya pulumuzu geri qaytarmırıq.

3. Məsuliyyətdən imtina

Bu zəmanət aşağıdakılardan qaynaqlanan zərərləri əhatə etmir:

a. Sui-istifadə, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: (a) məhsulun nəzərdə tutulduğundan başqa məqsədlə istifadəsi və ya DNAKE istifadəçi təlimatına əməl edilməməsi və (b) məhsulun istismar ölkəsində tətbiq olunan standartlar və təhlükəsizlik qaydaları ilə müəyyən edilmiş şərtlərdən başqa şəraitdə quraşdırılması və ya istismarı.

b. Məhsul icazəsiz xidmət təminatçısı və ya işçi heyəti tərəfindən təmir edilmiş və ya istifadəçilər tərəfindən sökülmüşdür.

c. Qəzalar, yanğın, su, işıqlandırma, düzgün olmayan ventilyasiya və DNAKE nəzarəti altında olmayan digər səbəblər.

d. Məhsulun işlədildiyi sistemin qüsurları.

e. Zəmanət müddəti bitib. Bu zəmanət müştərinin ölkəsində hazırda qüvvədə olan qanunlarla ona verilən qanuni hüquqlarını, eləcə də istehlakçının satış müqaviləsindən irəli gələn dilerə qarşı hüquqlarını pozmur.

ZƏMANƏT XİDMƏTİ ÜÇÜN SORĞU

Zəhmət olmasa, RMA formasını yükləyin, doldurun və göndərindnakesupport@dnake.com.

İNDİ SİTAT VERİN
İNDİ SİTAT VERİN
Məhsullarımızla maraqlanırsınızsa və daha ətraflı məlumat almaq istəyirsinizsə, zəhmət olmasa bizimlə əlaqə saxlayın və ya mesaj yazın. 24 saat ərzində sizinlə əlaqə saxlayacağıq.