Garantija un RMA

DNAKE nodrošina divu gadu garantiju, sākot no DNAKE produktu piegādes datuma.

2 gadu produkta garantija

Uzlabots RMA atbalsts

Pirmklasīga kvalitāte un atbalsts

Garantijas serviss-1

DNAKE piedāvā divu gadu garantiju, sākot no DNAKE produktu piegādes datuma. Garantijas politika attiecas tikai uz visām ierīcēm un piederumiem, ko ražo DNAKE (katra no tiem — “Produkts”) un kas iegādāti tieši no DNAKE. Ja esat iegādājies DNAKE produktu no kāda no DNAKE partneriem, lūdzu, sazinieties ar viņiem tieši, lai pieteiktos garantijai.

1. Garantijas noteikumi

DNAKE garantē, ka produktiem nav materiālu un izgatavošanas defektu divus (2) gadus no produktu piegādes datuma. Ievērojot tālāk izklāstītos nosacījumus un ierobežojumus, DNAKE pēc saviem ieskatiem piekrīt salabot vai nomainīt jebkuru produktu daļu, kas izrādās bojāta nepareizas izgatavošanas vai materiālu dēļ.

2. Garantijas ilgums

a. DNAKE nodrošina divu gadu ierobežotu garantiju no DNAKE produktu piegādes datuma. Garantijas laikā DNAKE bez maksas salabos bojāto produktu.

b. Garantija neattiecas uz palīgmateriāliem, piemēram, iepakojumu, lietotāja rokasgrāmatu, tīkla kabeli, tālruņa kabeli utt. Lietotāji šīs detaļas var iegādāties no DNAKE.

c. Mēs neaizvietojam un neatmaksājam nevienu pārdoto preci, izņemot kvalitātes problēmas gadījumā.

3. Atrunas

Šī garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies:

a. Nepareiza lietošana, tostarp, bet ne tikai: (a) produkta lietošana citiem mērķiem, nekā tas ir paredzēts, vai DNAKE lietotāja rokasgrāmatas neievērošana, un (b) produkta uzstādīšana vai ekspluatācija apstākļos, kas nav noteikti ekspluatācijas valstī spēkā esošajos standartos un drošības noteikumos.

b. Produktu, ko remontējis neautorizēts pakalpojumu sniedzējs vai personāls, vai arī to izjaucis lietotājs.

c. Negadījumi, ugunsgrēks, ūdens, zibens, nepareiza ventilācija un citi cēloņi, kas nav DNAKE kontrolē.

d. Sistēmas, kurā produkts tiek darbināts, defekti.

e. Garantijas periods ir beidzies. Šī garantija nepārkāpj klienta likumīgās tiesības, ko viņam/viņai piešķir viņa/viņas valstī spēkā esošie likumi, kā arī patērētāja tiesības pret izplatītāju, kas izriet no pirkuma līguma.

GARANTIJAS APKALPOŠANAS PIEPRASĪJUMS

Lūdzu, lejupielādējiet RMA veidlapu, aizpildiet to un nosūtiet uzdnakesupport@dnake.com.

PIEDĀVĀT PIEDĀVĀJUMU TAGAD
PIEDĀVĀT PIEDĀVĀJUMU TAGAD
Ja jūs interesē mūsu produkti un vēlaties uzzināt sīkāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums vai atstājiet ziņojumu. Mēs sazināsimies ar jums 24 stundu laikā.