Firma DNAKE udziela dwuletniej gwarancji od daty wysyłki produktów DNAKE. Gwarancja dotyczy wyłącznie wszystkich urządzeń i akcesoriów wyprodukowanych przez firmę DNAKE (zwanych dalej „Produktem”) i zakupionych bezpośrednio od firmy DNAKE. Jeśli produkt DNAKE został zakupiony od któregokolwiek z partnerów firmy DNAKE, prosimy o bezpośredni kontakt w celu ubiegania się o gwarancję.
1. Warunki gwarancji
DNAKE gwarantuje, że produkty są wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez dwa (2) lata od daty wysyłki produktów. Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych poniżej, DNAKE zgadza się, według własnego uznania, naprawić lub wymienić każdą część produktów, która okaże się wadliwa z powodu niewłaściwego wykonania lub materiałów.
2. Czas trwania gwarancji
a. DNAKE udziela dwuletniej ograniczonej gwarancji od daty wysyłki produktów DNAKE. W okresie gwarancyjnym DNAKE naprawi uszkodzony produkt bezpłatnie.
b. Części eksploatacyjne, takie jak opakowanie, instrukcja obsługi, kabel sieciowy, kabel słuchawkowy itp., nie są objęte gwarancją. Użytkownicy mogą zakupić te części w firmie DNAKE.
c. Nie wymieniamy i nie zwracamy pieniędzy za żaden sprzedany produkt, z wyjątkiem przypadków, gdy dotyczy to wad jakościowych.
3. Zastrzeżenia
Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:
a. Niewłaściwe użycie, w tym między innymi: (a) używanie produktu w celu innym niż ten, do którego został zaprojektowany lub nieprzestrzeganie instrukcji obsługi DNAKE oraz (b) instalacja lub obsługa produktu w warunkach innych niż określone w normach i przepisach bezpieczeństwa obowiązujących w kraju użytkowania.
b. Produkt naprawiany przez nieautoryzowany serwis lub personel albo rozmontowywany przez użytkowników.
c. Wypadki, pożar, woda, oświetlenie, niewłaściwa wentylacja i inne przyczyny niezależne od DNAKE.
d. Wady systemu, w którym eksploatowany jest produkt.
e. Okres gwarancji upłynął. Niniejsza gwarancja nie narusza praw przysługujących klientowi na mocy przepisów prawa obowiązujących w jego kraju, jak również praw konsumenta wobec sprzedawcy wynikających z umowy sprzedaży.
WNIOSEK O SERWIS GWARANCYJNY
Proszę pobrać formularz RMA, wypełnić go i wysłać na adresdnakesupport@dnake.com.



