DNAKE nawiskeun garansi dua taun dimimitian ti tanggal pangiriman produk DNAKE. Kawijakan garansi ngan lumaku pikeun sadaya alat sareng asesoris anu diproduksi ku DNAKE (masing-masing, "Produk") sareng dipésér langsung ti DNAKE. Upami anjeun parantos mésér produk DNAKE ti mitra DNAKE mana waé, mangga ngahubungi langsung aranjeunna pikeun ngalamar garansi.

1. Sarat Garansi

DNAKE ngajamin yén produk-produk ieu bébas tina cacad dina bahan sareng padamelan salami dua (2) taun, ti tanggal pangiriman produk. Gumantung kana kaayaan sareng watesan anu ditetepkeun di handap ieu, DNAKE satuju, upami aya pilihan, pikeun ngalereskeun atanapi ngagentos bagian mana waé tina produk anu cacad kusabab padamelan atanapi bahan anu teu leres.

2. Durasi Garansi

a. DNAKE nyayogikeun garansi kawates dua taun ti tanggal pangiriman produk DNAKE. Salila periode garansi, DNAKE bakal ngalereskeun produk anu ruksak sacara gratis.

b. Bagian anu tiasa dianggo sapertos pakét, manual pangguna, kabel jaringan, kabel handset, jsb. henteu ditangtayungan ku garansi. Pangguna tiasa mésér bagian ieu ti DNAKE.

c. Kami henteu ngagentos atanapi ngabalikeun duit produk anu dijual kecuali pikeun masalah kualitas.

3. Bantahan

Garansi ieu henteu nutupan karusakan anu disababkeun ku:

a. Penyalahgunaan, kalebet tapi henteu diwatesan ku: (a) panggunaan produk pikeun tujuan anu sanés tibatan anu dirancang pikeun éta, atanapi henteu nuturkeun manual pangguna DNAKE, sareng (b) pamasangan atanapi operasi produk dina kaayaan anu sanés tibatan anu ditangtukeun ku standar sareng peraturan kaamanan anu ditegakkeun di nagara operasi.

b. Produk anu diropéa ku panyadia jasa atanapi tanaga anu teu sah atanapi dibongkar ku pangguna.

c. Kacilakaan, kahuruan, cai, cahaya, ventilasi anu teu leres, sareng sabab-sabab sanés anu henteu aya dina kendali DNAKE.

d. Cacad dina sistem tempat produk dioperasikeun.

e. Masa garansi parantos kadaluwarsa. Garansi ieu henteu ngalanggar hak hukum konsumén anu dipasihkeun ka anjeunna ku hukum anu ayeuna ditegakkeun di nagarana ogé hak konsumen ka dealer anu timbul tina kontrak penjualan.