DNAKE nudi dvogodišnje jamstvo od datuma isporuke DNAKE proizvoda. Jamstvena politika odnosi se samo na sve uređaje i pribor koji je proizvela tvrtka DNAKE (svaki od njih, „Proizvod“) i koji su izravno kupljeni od DNAKE-a. Ako ste DNAKE proizvod kupili od bilo kojeg DNAKE partnera, obratite im se izravno kako biste zatražili jamstvo.
1. Jamstveni uvjeti
DNAKE jamči da su proizvodi bez nedostataka u materijalima i izradi dvije (2) godine, od datuma otpreme proizvoda. U skladu s uvjetima i ograničenjima navedenima u nastavku, DNAKE se slaže, po vlastitom izboru, popraviti ili zamijeniti bilo koji dio proizvoda koji se pokaže neispravnim zbog nepravilne izrade ili materijala.
2. Trajanje jamstva
a. DNAKE pruža dvogodišnje ograničeno jamstvo od datuma isporuke DNAKE proizvoda. Tijekom jamstvenog razdoblja, DNAKE će besplatno popraviti oštećeni proizvod.
b. Potrošni dijelovi poput pakiranja, korisničkog priručnika, mrežnog kabela, kabela slušalice itd. nisu pokriveni jamstvom. Korisnici mogu kupiti te dijelove od DNAKE-a.
c. Ne zamjenjujemo niti vraćamo novac za bilo koji prodani proizvod osim u slučaju problema s kvalitetom.
3. Odricanje od odgovornosti
Ovo jamstvo ne pokriva štete nastale zbog:
a. Zlouporaba, uključujući, ali ne ograničavajući se na: (a) korištenje proizvoda u svrhu koja nije namijenjena ili nepoštivanje korisničkog priručnika DNAKE i (b) ugradnju ili rad proizvoda u uvjetima koji nisu određeni standardima i sigurnosnim propisima koji se primjenjuju u zemlji u kojoj se proizvod koristi.
b. Proizvod popravljen od strane neovlaštenog pružatelja usluga ili osoblja ili rastavljen od strane korisnika.
c. Nesreće, požar, voda, munja, nepravilna ventilacija i drugi uzroci koji nisu pod kontrolom DNAKE-a.
d. Nedostaci sustava u kojem se proizvod koristi.
e. Jamstveni rok je istekao. Ovo jamstvo ne krši zakonska prava kupca koja su mu/joj dana važećim zakonima u njegovoj/njezinoj zemlji, kao ni prava potrošača prema trgovcu koja proizlaze iz ugovora o prodaji.
ZAHTJEV ZA JAMSTVENI SERVIS
Molimo preuzmite obrazac RMA, ispunite ga i pošaljite nadnakesupport@dnake.com.



