DNAKE nawakake garansi rong taun wiwit tanggal pangiriman produk DNAKE. Kebijakan garansi mung ditrapake kanggo kabeh piranti lan aksesoris sing diprodhuksi dening DNAKE (saben, "Produk") lan dituku langsung saka DNAKE. Yen sampeyan wis tuku produk DNAKE saka mitra DNAKE, hubungi langsung kanggo nglamar garansi.

1. Katentuan Garansi

DNAKE njamin manawa produk kasebut bebas saka cacat ing bahan lan pengerjaan sajrone rong (2) taun, wiwit tanggal pengiriman produk. Tundhuk karo syarat lan watesan sing kasebut ing ngisor iki, DNAKE setuju, miturut pilihane, kanggo ndandani utawa ngganti bagean produk apa wae sing cacat amarga pengerjaan utawa bahan sing ora bener.

2. Durasi Garansi

a. DNAKE menehi garansi winates rong taun wiwit tanggal pangiriman produk DNAKE. Sajrone periode garansi, DNAKE bakal ndandani produk sing rusak kanthi gratis.

b. Onderdil sing bisa dikonsumsi kaya ta kemasan, pandhuan panggunaan, kabel jaringan, kabel handset, lan liya-liyane ora kalebu ing garansi. Pangguna bisa tuku onderdil kasebut saka DNAKE.

c. Kita ora ngganti utawa mbalekake dhuwit saka produk sing didol kajaba kanggo masalah kualitas.

3. Penafian

Garansi iki ora nutupi kerusakan sing disebabake dening:

a. Penyalahgunaan, kalebu nanging ora winates ing: (a) panggunaan produk kanggo tujuan liyane saka sing dirancang, utawa ora nuruti pandhuan pangguna DNAKE, lan (b) instalasi utawa operasi produk ing kahanan liyane saka sing ditemtokake dening standar lan peraturan keamanan sing ditindakake ing negara operasi.

b. Produk didandani dening panyedhiya layanan utawa personel sing ora sah utawa dibongkar dening pangguna.

c. Kecelakaan, geni, banyu, cahya, ventilasi sing ora bener, lan panyebab liyane sing ora kalebu ing kendali DNAKE.

d. Cacat saka sistem sing digunakake kanggo ngoperasikake produk kasebut.

e. Masa garansi wis kadaluwarsa. Garansi iki ora nglanggar hak-hak hukum pelanggan sing diwenehake marang dheweke dening hukum sing saiki ditindakake ing negarane uga hak-hak konsumen marang dealer sing muncul saka kontrak penjualan.